Malheureusement, les employés se sentent souvent sous-estimés, ce qui influence fortement leur niveau d’engagement. Affaiblir la satisfaction individuelle des employés pourrait affecter de manière significative les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Pourquoi féliciter vos employés est important ?
Aujourd’hui, les managers ont du mal à gérer le taux élevé de rotation du personnel et à retenir les employés. Il existe une corrélation évidente entre la satisfaction des employés et leur fidélisation. Les employés qui ne se sentent pas appréciés quittent facilement leur emploi et s’investissent moins dans leur travail. Selon Glasdoor, 53 % des employés déclarent qu’ils resteront plus longtemps dans une entreprise s’ils se sentent appréciés. L’étude menée par SurveyMonkey confirme également cette affirmation : “63 % des personnes qui sont “toujours” ou “habituellement” reconnues au travail se considèrent comme “très peu susceptibles” de chercher un nouvel emploi dans les 3 à 6 prochains mois, tandis que 43 % du groupe non reconnu sont “extrêmement susceptibles” de chercher un emploi ailleurs”. Une étude a révélé que le principal facteur d’engagement des employés était la reconnaissance.
Compte tenu de toutes les recherches effectuées sur la relation entre l’engagement des employés et le succès de l’organisation, il est essentiel de tenir compte de la façon dont les employés se sentent au travail. Selon l’étude réalisée par Gallup, si les entreprises doublent le nombre d’employés qu’elles félicitent chaque semaine, il y aura :
- 24% d’amélioration de la qualité du travail
- 27% de réduction de l’absentéisme
- 10 % de réduction des pertes de personnel
Comment félicitez-vous vos collègues ?
Avec la pandémie de Covid-19 et l’augmentation du télétravail, il est de plus en plus difficile de motiver les employés à distance. Nous devons nous demander quelles pratiques nous devons internaliser pour aider les employés à se sentir plus motivés et valorisés au travail “90 % des répondants RH affirment qu’un programme de reconnaissance efficace permet d’obtenir des résultats commerciaux”. Les équipes de communication interne essaient déjà de construire une meilleure culture d’entreprise et un meilleur engagement dans l’intranet en mettant en place des programmes de gamification pour motiver et engager les employés numériquement.
Notre solution pour féliciter vos employés directement dans l’intranet de l’entreprise
Chez Powell Software, l’engagement des employés est l’une des valeurs fondamentales qui guide nos objectifs commerciaux. Nous avons introduit diverses stratégies d’engagement des employés et des programmes de gamification sur Powell Intranet pour nous assurer que les employés restent connectés et engagés dans la vie et la culture de l’entreprise. Par exemple, notre outil d’employee advocacy permet d’élaborer des programmes internes de défense des intérêts du marketing.
Maintenant, nous apportons la fonctionnalité “Kudos” à Powell Intranet pour améliorer encore l’engagement des employés par le biais de félicitation des employés. Nous avons découvert la nécessité d’ajouter cette fonctionnalité à l’intranet après de longues discussions avec nos clients qui ont exprimé le souhait que les employés soient reconnus par leurs responsables et leurs collègues. Bien qu’il soit important d’être reconnu par les gestionnaires, les employés d’aujourd’hui ressentent également le besoin d’être félicités et vus par leurs pairs.
Qu’est-ce que la fonction Kudos, et comment fonctionne-t-elle ?
La fonction “Kudos” est fournie en standard dans Powell Intranet et est disponible pour les clients actuels et futurs. Elle permet aux employés et aux responsables de se féliciter mutuellement pour leurs actions, qu’il s’agisse d’un bon travail d’équipe, d’un projet réussi ou de toute activité liée à la vie de l’entreprise. Les responsables des communications numériques ou des ressources humaines prédéterminent les sujets pour lesquels les employés peuvent être félicités. Les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner le sujet “Kudos” et l’envoyer à une personne spécifique.
Pour créer un lien plus profond entre les collègues et stimuler le moral, nous avons ajouté un moyen de personnaliser les messages lors de l’envoi de Kudos. Par exemple, Linda, du service des ventes, félicite Marc pour son excellent travail d’équipe sur son dernier projet de marketing, car Marc a fait preuve d’une fantastique capacité à maintenir le moral des membres de l’équipe tout au long du projet. Marc reçoit un message personnalisé de Linda dans Microsoft Teams. Il se sentira valorisé et apprécié par ses pairs, mais il sera aussi plus enclin à collaborer avec Linda sur de futurs projets. Cela créera des liens plus profonds entre ces deux employés. Cela contribue également à un plus grand bien-être numérique.
Les “Kudos” peuvent être affichés n’importe où sur les pages de l’intranet en tant que partie web. Cependant, nous proposons également “Le mur des Kudos” – une page dédiée aux Kudo permettant aux utilisateurs de l’intranet de voir tous les Kudo donnés et reçus par les employés et les managers. Cela suscitera une concurrence et un engagement sains.
Comment pouvez-vous obtenir la nouvelle fonction Kudos de Powell Intranet et commencer à féliciter vos employés ?
Les kudos sont inclus par défaut dans notre modèle de centre de gamification autonome sur Powell Intranet et un administrateur d’espace peut les définir. Sur le profil de gamification d’un utilisateur, les employés peuvent voir toutes leurs dernières actions et les points et badges gagnés pour leur participation.
*Le centre de gamification est nécessaire pour utiliser ce composant Web.
Pour ajouter le composant Web Kudo à SharePoint, suivez les instructions pour le déployer sur votre page.
Aucun paramétrage n’est nécessaire. Grâce au centre de Gamification, il affichera directement les Kudos disponibles et vous permettra de les donner à vos collègues. Déployez la fonctionnalité Kudos sur votre intranet et commencez à féliciter vos employés. Découvrez le processus complet dans notre centre d’aide.
Féliciter vos employés n’est qu’un volet de votre stratégie d’engagement des employés ! Téléchargez notre livre blanc pour améliorer la satisfaction des employés et obtenir une main-d’œuvre connectée et engagée.
