Ein globaler Überblick über die Trends am Arbeitsplatz 2022
Bevor wir in die Materie eintauchen, werfen wir einen Blick auf den modernen Arbeitsplatz im Jahr 2022 und die Trends, die sich in diesem Jahr abzeichnen.
2022 begann mit dem Kampf um die Mitarbeiterbindung und der “Großen Kündigung”, bei der enttäuschte Mitarbeitende ihren Arbeitsplatz wegen besserer Chancen verließen. Während dieses “Big Quit” zogen über 40 % der Angestellten in Erwägung, ihre Stelle zu kündigen.
Nach der ersten Kündigungswelle kam der Trend zum “Quiet quitting”, bei dem die verbliebenen Angestellten das Nötigste taten. Die Arbeitnehmer kämpften gegen die “Hustle-Kultur” und legten Wert darauf, ihre Arbeit zu erledigen, aber nicht mehr. Es wurde diskutiert, ob es sich um einen neuen Trend handelte oder ob die Menschen die Kontrolle über ihre Arbeitszeiten zurückeroberten.
Es überrascht nicht, dass die Arbeitgeber auf das “stille Kündigen” aufmerksam wurden und auch auf das “stille Entlassen”. Dieser harte Trend sah vor, dass Arbeitgeber und Manager die Arbeitsbelastung eines Angestellten allmählich reduzierten und die Person gewissermaßen zum Gehen ermutigten.
Die Entlassungen blieben nicht lange unbemerkt, als große Technologieunternehmen Massenentlassungen ankündigten. Überstürzte Einstellungen während der Pandemie, übermäßiger Optimismus in Bezug auf zukünftige Trends. Verschiedene andere Gründe führten dazu, dass globale Giganten wie Meta, Twitter, Amazon und andere bis zu 50 % ihrer Mitarbeitenden entliessen.
Während das Jahr 2022 als Arbeitnehmermarkt begann, endete es unsicher. Die steigenden Lebenshaltungskosten setzen die Unternehmen weltweit unter Druck. In vielen Ländern toben Krieg und Unruhen. Die großen Tech- und Social-Media-Giganten scheinen unsicher zu sein.
1. Trend am Arbeitsplatz: Kosten senken
In Anbetracht der wirtschaftlichen Lage wird ein herausragendes Thema für 2023 die Reduzierung unserer Ausgaben als Arbeitnehmer und Arbeitgeber sein.
Für Arbeitnehmer könnte dies bedeuten, von zu Hause aus zu arbeiten, um Transport- und Kraftstoffkosten zu sparen.
Für die Arbeitgeber wird es viele Möglichkeiten geben, die Ausgaben zu senken. Es muss jedoch nicht so dramatisch sein wie die Entlassung von 50 % der Mitarbeitenden wie bei den Tech-Giganten.
Mitarbeiterbindung und Flexibilität: Die HR-Perspektive
Marine Fournier, Leiterin der Personalabteilung bei Powell Software, hat einen vernünftigeren Ansatz. Marine Fournier zufolge sind aus Sicht der Personalabteilung die Mitarbeiterbindung und die Verringerung der Personalfluktuation die wichtigsten Maßnahmen zur Kostensenkung.
Und warum? Gute Mitarbeitende zu ersetzen ist teuer und zeitaufwändig. Wussten Sie, dass es das 1,5-fache des Gehalts eines Angestellten kostet, ihn zu ersetzen? Oder dass neue Beschäftigte bis zu 8 Monate brauchen, um so produktiv zu sein wie die Person, die sie ersetzen?
Die Quintessenz ist: Wenn Sie gute Mitarbeitende haben, sollten Sie sie behalten. Doch das ist oft leichter gesagt als getan.
Für die Mitarbeiterbindung im Jahr 2023 gibt es zwei herausragende Faktoren: Gehalt oder Sozialleistungen und Flexibilität.
Gehälter und Sozialleistungen sind von grundlegender Bedeutung. Bei steigender Inflation müssen sich die Arbeitnehmer sicher fühlen und steigende Rechnungen bezahlen können. Wenn ein Arbeitgeber die Gehälter nicht erhöhen kann, werden andere Leistungen wichtig. Zum Beispiel, wenn der Arbeitgeber eine Krankenversicherung anbietet, die Fahrtkosten übernimmt oder sich an den Kosten für Wi-Fi für Telearbeitende beteiligt.
Flexibles Arbeiten ist ebenfalls entscheidend. Mitarbeitende, die beweisen, dass sie zu Hause genauso produktiv sind, werden nicht gerne ins Büro zurückkehren. Hybrid– und Fernarbeit werden auch im Jahr 2023 beliebt sein. Selbst diejenigen, die zurückkehren oder immer persönlich arbeiten, werden sich Flexibilität in ihrem Arbeitsalltag wünschen.
Besserer ROI für Technik und Tools: Die Perspektive von Marketing und Kommunikation
Kostensenkungen im Jahr 2023 werden auch von größerer Effizienz abhängen, insbesondere im Bereich der Technologie. Es gibt Technologien, die uns helfen, fast jede Aufgabe zu verbessern oder zu rationalisieren. Digitale Tools haben das Leben für jede Abteilung einfacher gemacht. Im Jahr 2023 werden wir jedoch darauf achten, unsere Technologiepakete zu rationalisieren, nur das Wesentliche zu behalten und sicherzustellen, dass sie einen positiven ROI haben.
Esther Daga, Head of Marketing bei Powell Software, ist der Ansicht, dass Manager in diesem intensiven wirtschaftlichen Kontext die Kosten kontrollieren und den ROI der von ihnen verwendeten Tools nachweisen müssen.
Wie können Sie dies erreichen?
– Priorisierung von Tools, die den Bedürfnissen jeder Abteilung entsprechen.
– Sicherstellen, dass die Technologie die Aufgaben vereinfacht.
– Suchen Sie nach einer Technologie, die mit dem Vorhandenen funktioniert.
– Vergewissern Sie sich, dass das Tool einfach zu bedienen ist und eine hohe Akzeptanz aufweist.
Wie stellen wir sicher, dass die Lösungen von Powell Software diese Anforderungen erfüllen?
– Powell Intranet ist eine umfassende Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die jeder Abteilung Vorteile bringt. Sie basiert auf Microsoft 365 und nutzt Ihre bestehenden Microsoft-Investitionen, während sie SharePoint verbessert. Unsere Kunden verzeichnen doppelt so hohe Akzeptanzraten wie bei älteren Intranets.
– Powell Teams befasst sich mit den Herausforderungen von Microsoft Teams, wie z. B. der Ausbreitung von Teams und dem Lebenszyklusmanagement. Die Ausbreitung von Teams hat vielen Unternehmen zu schaffen gemacht, für die die Verwaltung von Teams ein wichtiges Anliegen ist. Mit einer vereinfachten Verwaltung können Sie die Kontrolle über Ihre Teams-Umgebung zurückgewinnen und eine optimierte Benutzererfahrung sicherstellen.
2. Trend am Arbeitsplatz: Verbesserte Nutzung von Microsoft 365
Unternehmen, die Microsoft 365 einsetzen, müssen sicherstellen, dass die Tools genutzt werden, da sie sich zunehmend auf den ROI von Technologien konzentrieren.
Microsoft Teams
Die Nutzung von Microsoft Teams ist explodiert und erreichte im Jahr 2022 über 270 Millionen täglich aktive Nutzer. Das exponentielle Wachstum wird der IT im Jahr 2023 Kopfzerbrechen bereiten. Warum? Weil der durchschnittliche Teams-Benutzer 1,5 Teams pro Jahr erstellt. In einem großen Unternehmen sind das sehr schnell sehr viele Teams. Lösungen wie Powell Teams werden der Schlüssel sein, um die Kontrolle über dieses wichtige Collaboration-Tool wiederzuerlangen.
Die Einhaltung von Vorschriften und der Schutz von Informationen bleiben ein wichtiges Anliegen.
Im Jahr 2022 befragten Powell Software und Redmond Mag über 500 IT-Experten, die die Bedeutung einer guten Governance in Microsoft Teams bestätigten. Die Governance von Microsoft Teams ist für IT-Experten wichtig, da sie damit bestimmen können, wie ihre Organisation Teams nutzt. Governance wirkt sich darauf aus, wie Sie Ihre Daten verwalten und darauf zugreifen. Sie trägt dazu bei, dass der Datenzugriff und die Sicherheit mit den Geschäftsstandards Ihres Unternehmens übereinstimmen. 55 % der Teilnehmer an der Umfrage gaben an, dass sie in ihrem Unternehmen einen Bedarf an Governance sehen.
Diejenigen, die Microsoft Teams beherrschen, werden laut Matthieu Silbermann im Jahr 2023 in der Lage sein, fortgeschrittene kollaborative Anwendungsfälle, wie z. B. Projektmanagement, einzusetzen.
SharePoint Online
Im Jahr 2023 wird SharePoint’s 2013 auslaufen und Organisationen, die noch ein On-Premise-Intranet betreiben, dazu zwingen, endlich in die Cloud zu wechseln. Diese Migration wird Unternehmen auch dazu zwingen, ihr SharePoint-Intranet neu zu bewerten und es zu verbessern. Dazu kann auch die Umstellung der Seiten auf ein modernes Erscheinungsbild gehören. Ist SharePoint im Jahr 2023 veraltet? Nein, wir glauben, es ist immer noch relevant.
3. Trend am Arbeitsplatz: Mitarbeiterengagement und Inklusion
Der Erfolg am Arbeitsplatz im Jahr 2023 wird weit mehr als nur Kosteneinsparungen beinhalten. Vielmehr wird eine der Herausforderungen darin bestehen, die Beschäftigten neu zu motivieren und zu beruhigen. Wenn das globale Arbeitsumfeld beunruhigend ist, liegt es an den einzelnen Unternehmen, ihre Mitarbeitenden abzuschirmen, um eine engagierte und engagierte Belegschaft zu schaffen.
Mitarbeiterengagement
Matthieu Silberman, Chief Product Officer bei Powell Software, ist davon überzeugt, dass Mitarbeiterengagement und Inklusion im Jahr 2022 Fahrt aufgenommen haben. Dieser Trend wird auch in den kommenden Jahren anhalten. Matthieu hat beobachtet, dass immer mehr Powell Intranet-Kunden Funktionen zur Mitarbeiterbeteiligung in ihre Intranet-Bereitstellung aufnehmen. Personal- und Kommunikationsmanager drängen darauf, Intranet-Funktionen zur Mitarbeiterbindung, wie z. B. Gamification, schnell nach dem Go-Live einzuführen. Und warum? Sie verlassen sich auf ihren digitalen Arbeitsplatz, um mit ihren Angestellten in Kontakt zu treten.
Inklusion
Matthieu erwartet auch, dass Inklusion am digitalen Arbeitsplatz im Jahr 2023 ganz oben auf der Agenda stehen wird. Viele Außendienstmitarbeitende haben keinen Zugang zu einem digitalen Arbeitsplatz, weil sie keinen Desktop oder kein Arbeitstelefon haben. Eine mobile Intranet-App ist zwar ohne weiteres verfügbar, aber Arbeitgeber und Gewerkschaften haben Bedenken:
– Die Arbeitgeber zögern, den Außendienstmitarbeitenden Arbeitstelefone oder Computer zur Verfügung zu stellen, weil dies zu kostspielig ist.
– In Ländern wie Frankreich und Deutschland wollen die Gewerkschaften nicht, dass Beschäftigte professionelle Arbeits-Apps auf ihren privaten Geräten haben.
CSR & Nachhaltigkeit
Nicht zuletzt stellen die Mitarbeitenden in ihrem persönlichen und beruflichen Leben höhere Anforderungen an die Unternehmen. Als Verbraucher erwarten sie mehr von den Unternehmen, bei denen sie einkaufen. Als Arbeitnehmer wollen sie für Organisationen arbeiten, die ihre CSR-Verpflichtungen ernst nehmen.
Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Praktiken stehen bei vielen Arbeitsplätzen ganz oben auf der Liste. Auch wenn Unternehmen diese Praktiken bereits eingeführt und intern gefördert haben, ist es im Jahr 2023 an der Zeit, Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz zu fördern. Zum Beispiel durch eine Nachhaltigkeitsecke in Ihrem Intranet, Fahrgemeinschaften oder sogar den Tausch von gebrauchten Gegenständen.
Fazit
Der Grundgedanke dieser Arbeitsplatztrends ist, dass die Erfahrung der Mitarbeitenden entscheidend ist. Wenn die Angestellten engagiert sind, über die richtigen Werkzeuge verfügen und sich an den Zielen des Unternehmens orientieren, steigen die Chancen auf geschäftlichen Erfolg.