Aperçu global des tendances du lieu de travail en 2022

L’annĂ©e 2022 a commencĂ© par la lutte pour la fidĂ©lisation des employĂ©s et la Grande DĂ©mission, oĂą des employĂ©s dĂ©sabusĂ©s ont quittĂ© leur emploi pour de meilleures opportunitĂ©s. Au cours de cette “Grande DĂ©mission”, plus de 40 % des employĂ©s ont envisagĂ© de quitter leur rĂ´le.

Après la vague initiale de dĂ©missions est venue la tendance au “dĂ©part tranquille”, oĂą les employĂ©s qui restaient faisaient le strict minimum. Les travailleurs se sont battus contre la “culture de l’agitation” et ont donnĂ© la prioritĂ© Ă  leur travail, mais rien de plus. Les gens ont dĂ©battu pour savoir s’il s’agissait d’une nouvelle tendance ou si les gens reprenaient le contrĂ´le de leur 9-5.

Comme on pouvait s’y attendre, une fois que le “dĂ©part silencieux” a attirĂ© l’attention des employeurs, il en a Ă©tĂ© de mĂŞme pour le “licenciement silencieux”. Cette tendance lourde en consĂ©quence a vu les employeurs et les managers rĂ©duire lentement la charge de travail d’un employĂ©, l’encourageant ainsi Ă  partir.

Les licenciements ne sont pas restĂ©s silencieux longtemps, lorsque les grandes entreprises technologiques ont annoncĂ© des licenciements massifs. L’embauche prĂ©cipitĂ©e pendant la pandĂ©mie, l’optimisme excessif des tendances futures et diverses autres raisons ont poussĂ© des gĂ©ants mondiaux comme Meta, Twitter, Amazon et d’autres Ă  licencier jusqu’Ă  50 % de leur personnel.

Si l’annĂ©e 2022 a commencĂ© comme un marchĂ© de salariĂ©s, elle s’est terminĂ©e dans l’incertitude. L’augmentation du coĂ»t de la vie exerce une pression sur les entreprises du monde entier. La guerre et les troubles font rage dans de nombreux pays. Les gĂ©ants de la technologie et des mĂ©dias sociaux semblent instables.

Première tendance du lieu de travail: réduire les coûts

Compte tenu de la situation Ă©conomique, l’un des thèmes phares de 2023 sera la rĂ©duction de nos dĂ©penses en tant que salariĂ©s et employeurs.

Pour les employés, cela peut consister à travailler à domicile pour économiser sur les frais de transport et de carburant.

Pour les employeurs, il y aura de nombreuses façons de rĂ©duire les dĂ©penses. Toutefois, il n’est pas nĂ©cessaire de licencier 50 % du personnel comme le font les gĂ©ants de la technologie.

Conserver les employés et assurer la flexibilité : Le point de vue des RH

Marine Fournier, responsable des RH chez Powell Software, a une approche plus raisonnée. Selon Marine, du point de vue des RH, la fidélisation des employés et la réduction de la rotation du personnel seront le moyen numéro un de réduire les coûts.

Pourquoi ? Le remplacement d’un bon personnel est coĂ»teux et prend du temps. Saviez-vous qu’il faut 1,5 fois le salaire d’un employĂ© pour le remplacer ? Ou que les nouveaux employĂ©s mettent jusqu’Ă  8 mois pour ĂŞtre aussi productifs que la personne qu’ils remplacent ?

En rĂ©sumĂ©, si vous avez de bons employĂ©s, gardez-les. Mais c’est souvent plus facile Ă  dire qu’Ă  faire.

Pour fidéliser les employés en 2023, il y a deux facteurs qui ressortent : Le salaire ou les avantages et la flexibilité.

Le salaire et les avantages sociaux sont des facteurs fondamentaux. Avec l’inflation, les employĂ©s ont besoin de se sentir en sĂ©curitĂ© et de payer des factures de plus en plus Ă©levĂ©es. Lorsqu’un employeur ne peut pas augmenter les salaires, d’autres avantages deviennent importants. Par exemple, si un employeur fournit une assurance maladie, couvre les frais de transport ou contribue Ă  des coĂ»ts tels que le Wi-Fi pour les travailleurs Ă  distance.

La flexibilitĂ© du travail est Ă©galement cruciale. Les employĂ©s qui prouvent qu’ils sont aussi productifs Ă  la maison ne seront pas heureux de retourner au bureau. Le travail hybride et Ă  distance restera populaire en 2023. MĂŞme ceux qui reviennent ou travaillent toujours en personne voudront de la flexibilitĂ© dans leur journĂ©e de travail.

FR - Report : ClearBox Intranet et l'expérience des employés 2023

Un meilleur retour sur investissement pour les technologies et les outils : Le point de vue du marketing et des communications

La rĂ©duction des coĂ»ts en 2023 reposera Ă©galement sur une plus grande efficacitĂ©, notamment en matière de technologie. La technologie existe pour nous aider Ă  amĂ©liorer ou Ă  rationaliser presque toutes nos tâches. Les outils numĂ©riques ont facilitĂ© la vie de tous les services. Mais en 2023, nous chercherons Ă  rationaliser nos piles technologiques, en ne gardant que l’essentiel et en nous assurant qu’elles ont un retour sur investissement positif.

Esther Daga, responsable du marketing chez Powell Software, considère que les managers chercheront Ă  contrĂ´ler les coĂ»ts et Ă  dĂ©montrer le ROI des outils qu’ils utilisent dans ce contexte Ă©conomique intense.

Comment peuvent-ils y parvenir ?

– Donner la prioritĂ© aux outils qui rĂ©pondent aux besoins de chaque dĂ©partement.
– Assurez-vous que la technologie simplifie les tâches
– Recherchez une technologie qui fonctionne avec ce que vous avez
– Assurez-vous que l’outil est facile Ă  utiliser et que son taux d’adoption est Ă©levĂ©.

Comment nous assurer que les solutions de Powell Software répondent à ces besoins ?

– Powell Intranet est une plateforme complète d’expĂ©rience pour les employĂ©s qui ajoute des avantages Ă  chaque dĂ©partement. Construit sur Microsoft 365, il tire parti de votre investissement Microsoft existant tout en amĂ©liorant SharePoint. Nos clients constatent des taux d’adoption deux fois plus Ă©levĂ©s que ceux des intranets hĂ©ritĂ©s.
– Powell Governance s’attaque aux dĂ©fis de Microsoft Teams tels que la prolifĂ©ration de Teams et la gestion du cycle de vie. La prolifĂ©ration de Teams a nui Ă  de nombreuses organisations qui dĂ©clarent que la gouvernance de Teams est une prĂ©occupation majeure.

Grâce à une gouvernance simplifiée, vous pouvez reprendre le contrôle de votre environnement Teams et garantir une expérience utilisateur rationalisée.

Deuxième tendance du lieu de travail: utilisation accrue de Microsoft 365

Les entreprises mettant de plus en plus l’accent sur le retour sur investissement technologique, les organisations utilisant Microsoft 365 voudront s’assurer que les outils sont utilisĂ©s.

Microsoft Teams

L’utilisation de Microsoft Teams a explosĂ© et a atteint, en 2022, plus de 270 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Cette croissance exponentielle va causer des maux de tĂŞte Ă  l’informatique en 2023. Pourquoi ? Parce que l’utilisateur moyen de Teams crĂ©e 1,5 Ă©quipe par an. Si vous ĂŞtes une grande organisation, cela fait beaucoup d’Ă©quipes très rapidement. Des solutions, comme Powell Governance, seront essentielles pour reprendre le contrĂ´le de cet outil de collaboration essentiel.

La conformité et la protection des informations restent une préoccupation majeure.

En 2022, Powell Software et Richmond Mag ont interrogĂ© plus de 500 experts informatiques qui ont confirmĂ© l’importance d’une bonne gouvernance dans Microsoft Teams. La gouvernance de Microsoft Teams importe aux professionnels de l’informatique car elle leur permet de dĂ©terminer comment leur organisation utilise les Ă©quipes. La gouvernance affecte la façon dont vous gĂ©rez et accĂ©dez Ă  vos donnĂ©es. Elle permet de s’assurer que l’accès et la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es sont conformes aux normes commerciales de votre organisation. 55 % des personnes interrogĂ©es dans le cadre de l’enquĂŞte ont dĂ©clarĂ© qu’elles voyaient un besoin de gouvernance au sein de leur organisation.

Pour ceux qui maĂ®trisent Microsoft Teams, selon Matthieu Silbermann, en 2023, ils seront prĂŞts Ă  dĂ©ployer des cas d’utilisation collaborative avancĂ©e, comme la gestion de projet.
SharePoint Online

En 2023, la fin de vie de SharePoint 2013 poussera les organisations qui exploitent encore un intranet sur site Ă  passer enfin au cloud. Cette migration obligera Ă©galement les entreprises Ă  réévaluer leur intranet SharePoint et Ă  essayer de l’amĂ©liorer. Cela peut inclure le dĂ©placement des pages vers l’expĂ©rience moderne. SharePoint est-il obsolète en 2023 ? Non, nous pensons qu’il est toujours d’actualitĂ©.

Troisième tendance: engagement et inclusion des employés

Le succès du lieu de travail en 2023 impliquera bien plus qu’une simple rĂ©duction des coĂ»ts. En effet, l’un des dĂ©fis Ă  relever sera de remotiver et de rassurer les employĂ©s. Si l’environnement de travail mondial est dĂ©stabilisant, c’est Ă  chaque entreprise de protĂ©ger son personnel pour crĂ©er une main-d’Ĺ“uvre engagĂ©e et dĂ©vouĂ©e.

Engagement des employés

Matthieu Silberman, chef de produit chez Powell Software, est convaincu que l’engagement et l’inclusion des employĂ©s ont dĂ©collĂ© en 2022 et le resteront pour les annĂ©es Ă  venir. Matthieu a constatĂ© que de plus en plus de clients de Powell Intranet incluent des fonctions d’engagement des employĂ©s dans leur dĂ©ploiement intranet. Les responsables des RH et de la communication font pression pour dĂ©ployer des fonctions d’engagement sur l’intranet, comme la gamification, rapidement après leur mise en service. Pourquoi ? Ils comptent sur leur lieu de travail numĂ©rique pour communiquer avec les employĂ©s.

Inclusivité

Matthieu s’attend Ă©galement Ă  ce que l’inclusion dans le lieu de travail numĂ©rique soit au cĹ“ur des prĂ©occupations en 2023. De nombreux travailleurs de première ligne ou de terrain n’ont pas accès Ă  un lieu de travail numĂ©rique parce qu’ils ne disposent pas d’un ordinateur de bureau ou d’un tĂ©lĂ©phone professionnel. Bien qu’une application intranet mobile soit facilement disponible, les employeurs et les syndicats ont des inquiĂ©tudes :

– Les employeurs sont rĂ©ticents Ă  fournir des tĂ©lĂ©phones ou des ordinateurs au personnel de terrain, car cela est coĂ»teux.
– Dans des pays comme la France et l’Allemagne, les syndicats ne veulent pas que les employĂ©s aient des applications professionnelles sur leurs appareils personnels.

RSE et développement durable

La durabilitĂ© et les pratiques respectueuses de l’environnement figurent en tĂŞte de liste pour de nombreux lieux de travail. Si les organisations peuvent les avoir mises en Ĺ“uvre et les avoir promues en interne, en 2023, il est temps de promouvoir la durabilitĂ© sur le lieu de travail. Par exemple, par le biais d’un coin durabilitĂ© sur votre intranet, du covoiturage ou mĂŞme le swap market.

Conclusion

Lorsque les employĂ©s sont engagĂ©s, disposent des bons outils et sont en phase avec les missions de l’entreprise, les chances de rĂ©ussite de celle-ci augmentent.

 

FR - Report : ClearBox Intranet et l'expérience des employés 2023

Yvonne Harris

Yvonne Harris

Brand & Communications Manager

Yvonne Harris is the Brand and Communications Manager at Powell, where she spends her days proving that a corporate intranet doesn’t have to look - or feel - like a relic from 1998. With over seven years of experience scaling B2B SaaS brands across Ireland and France, she specializes in turning "boring" workplace tech into human-centric stories. Based in Paris, Yvonne is a self-appointed detective of "brand crimes" and a firm believer that internal communication is a company’s greatest competitive advantage. When she isn’t leading global campaigns, she’s likely advocating for the "intranet glow-up" your employees actually deserve.