Les 3 tendances du lieu de travail pour 2023

by Yvonne Harris

À l’approche de 2023, il semble plus important que jamais d’être préparé et prêt à relever les défis. Les années 2020 ont été loin d’être faciles, et la nouvelle année ne sera pas différente, notamment sur le lieu de travail. Pour aider à relever ces défis, nous avons demandé à la communauté Powell Software de nous donner son avis sur ce qui s’est passé en 2022 et sur les tendances du lieu de travail à attendre en 2023.

Aperçu global des tendances du lieu de travail en 2022

L’année 2022 a commencé par la lutte pour la fidélisation des employés et la Grande Démission, où des employés désabusés ont quitté leur emploi pour de meilleures opportunités. Au cours de cette “Grande Démission”, plus de 40 % des employés ont envisagé de quitter leur rôle.

Après la vague initiale de démissions est venue la tendance au “départ tranquille”, où les employés qui restaient faisaient le strict minimum. Les travailleurs se sont battus contre la “culture de l’agitation” et ont donné la priorité à leur travail, mais rien de plus. Les gens ont débattu pour savoir s’il s’agissait d’une nouvelle tendance ou si les gens reprenaient le contrôle de leur 9-5.

Comme on pouvait s’y attendre, une fois que le “départ silencieux” a attiré l’attention des employeurs, il en a été de même pour le “licenciement silencieux”. Cette tendance lourde en conséquence a vu les employeurs et les managers réduire lentement la charge de travail d’un employé, l’encourageant ainsi à partir.

Les licenciements ne sont pas restés silencieux longtemps, lorsque les grandes entreprises technologiques ont annoncé des licenciements massifs. L’embauche précipitée pendant la pandémie, l’optimisme excessif des tendances futures et diverses autres raisons ont poussé des géants mondiaux comme Meta, Twitter, Amazon et d’autres à licencier jusqu’à 50 % de leur personnel.

Si l’année 2022 a commencé comme un marché de salariés, elle s’est terminée dans l’incertitude. L’augmentation du coût de la vie exerce une pression sur les entreprises du monde entier. La guerre et les troubles font rage dans de nombreux pays. Les géants de la technologie et des médias sociaux semblent instables.

Première tendance du lieu de travail: réduire les coûts

Compte tenu de la situation économique, l’un des thèmes phares de 2023 sera la réduction de nos dépenses en tant que salariés et employeurs.

Pour les employés, cela peut consister à travailler à domicile pour économiser sur les frais de transport et de carburant.

Pour les employeurs, il y aura de nombreuses façons de réduire les dépenses. Toutefois, il n’est pas nécessaire de licencier 50 % du personnel comme le font les géants de la technologie.

Conserver les employés et assurer la flexibilité : Le point de vue des RH

Marine Fournier, responsable des RH chez Powell Software, a une approche plus raisonnée. Selon Marine, du point de vue des RH, la fidélisation des employés et la réduction de la rotation du personnel seront le moyen numéro un de réduire les coûts.

Pourquoi ? Le remplacement d’un bon personnel est coûteux et prend du temps. Saviez-vous qu’il faut 1,5 fois le salaire d’un employé pour le remplacer ? Ou que les nouveaux employés mettent jusqu’à 8 mois pour être aussi productifs que la personne qu’ils remplacent ?

En résumé, si vous avez de bons employés, gardez-les. Mais c’est souvent plus facile à dire qu’à faire.

Pour fidéliser les employés en 2023, il y a deux facteurs qui ressortent : Le salaire ou les avantages et la flexibilité.

Le salaire et les avantages sociaux sont des facteurs fondamentaux. Avec l’inflation, les employés ont besoin de se sentir en sécurité et de payer des factures de plus en plus élevées. Lorsqu’un employeur ne peut pas augmenter les salaires, d’autres avantages deviennent importants. Par exemple, si un employeur fournit une assurance maladie, couvre les frais de transport ou contribue à des coûts tels que le Wi-Fi pour les travailleurs à distance.

La flexibilité du travail est également cruciale. Les employés qui prouvent qu’ils sont aussi productifs à la maison ne seront pas heureux de retourner au bureau. Le travail hybride et à distance restera populaire en 2023. Même ceux qui reviennent ou travaillent toujours en personne voudront de la flexibilité dans leur journée de travail.

Un meilleur retour sur investissement pour les technologies et les outils : Le point de vue du marketing et des communications

La réduction des coûts en 2023 reposera également sur une plus grande efficacité, notamment en matière de technologie. La technologie existe pour nous aider à améliorer ou à rationaliser presque toutes nos tâches. Les outils numériques ont facilité la vie de tous les services. Mais en 2023, nous chercherons à rationaliser nos piles technologiques, en ne gardant que l’essentiel et en nous assurant qu’elles ont un retour sur investissement positif.

Esther Daga, responsable du marketing chez Powell Software, considère que les managers chercheront à contrôler les coûts et à démontrer le ROI des outils qu’ils utilisent dans ce contexte économique intense.

Comment peuvent-ils y parvenir ?

– Donner la priorité aux outils qui répondent aux besoins de chaque département.
– Assurez-vous que la technologie simplifie les tâches
– Recherchez une technologie qui fonctionne avec ce que vous avez
– Assurez-vous que l’outil est facile à utiliser et que son taux d’adoption est élevé.

Comment nous assurer que les solutions de Powell Software répondent à ces besoins ?

Powell Intranet est une plateforme complète d’expérience pour les employés qui ajoute des avantages à chaque département. Construit sur Microsoft 365, il tire parti de votre investissement Microsoft existant tout en améliorant SharePoint. Nos clients constatent des taux d’adoption deux fois plus élevés que ceux des intranets hérités.
Powell Teams s’attaque aux défis de Microsoft Teams tels que la prolifération de Teams et la gestion du cycle de vie. La prolifération de Teams a nui à de nombreuses organisations qui déclarent que la gouvernance de Teams est une préoccupation majeure.

Grâce à une gouvernance simplifiée, vous pouvez reprendre le contrôle de votre environnement Teams et garantir une expérience utilisateur rationalisée.

Deuxième tendance du lieu de travail: utilisation accrue de Microsoft 365

Les entreprises mettant de plus en plus l’accent sur le retour sur investissement technologique, les organisations utilisant Microsoft 365 voudront s’assurer que les outils sont utilisés.

Microsoft Teams

L’utilisation de Microsoft Teams a explosé et a atteint, en 2022, plus de 270 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Cette croissance exponentielle va causer des maux de tête à l’informatique en 2023. Pourquoi ? Parce que l’utilisateur moyen de Teams crée 1,5 équipe par an. Si vous êtes une grande organisation, cela fait beaucoup d’équipes très rapidement. Des solutions, comme Powell Teams, seront essentielles pour reprendre le contrôle de cet outil de collaboration essentiel.

La conformité et la protection des informations restent une préoccupation majeure.

En 2022, Powell Software et Richmond Mag ont interrogé plus de 500 experts informatiques qui ont confirmé l’importance d’une bonne gouvernance dans Microsoft Teams. La gouvernance de Microsoft Teams importe aux professionnels de l’informatique car elle leur permet de déterminer comment leur organisation utilise les équipes. La gouvernance affecte la façon dont vous gérez et accédez à vos données. Elle permet de s’assurer que l’accès et la sécurité des données sont conformes aux normes commerciales de votre organisation. 55 % des personnes interrogées dans le cadre de l’enquête ont déclaré qu’elles voyaient un besoin de gouvernance au sein de leur organisation.

Pour ceux qui maîtrisent Microsoft Teams, selon Matthieu Silbermann, en 2023, ils seront prêts à déployer des cas d’utilisation collaborative avancée, comme la gestion de projet.
SharePoint Online

En 2023, la fin de vie de SharePoint 2013 poussera les organisations qui exploitent encore un intranet sur site à passer enfin au cloud. Cette migration obligera également les entreprises à réévaluer leur intranet SharePoint et à essayer de l’améliorer. Cela peut inclure le déplacement des pages vers l’expérience moderne. SharePoint est-il obsolète en 2023 ? Non, nous pensons qu’il est toujours d’actualité.

Tendances du lieu de travail

Troisième tendance: engagement et inclusion des employés

Le succès du lieu de travail en 2023 impliquera bien plus qu’une simple réduction des coûts. En effet, l’un des défis à relever sera de remotiver et de rassurer les employés. Si l’environnement de travail mondial est déstabilisant, c’est à chaque entreprise de protéger son personnel pour créer une main-d’œuvre engagée et dévouée.

Engagement des employés

Matthieu Silberman, chef de produit chez Powell Software, est convaincu que l’engagement et l’inclusion des employés ont décollé en 2022 et le resteront pour les années à venir. Matthieu a constaté que de plus en plus de clients de Powell Intranet incluent des fonctions d’engagement des employés dans leur déploiement intranet. Les responsables des RH et de la communication font pression pour déployer des fonctions d’engagement sur l’intranet, comme la gamification, rapidement après leur mise en service. Pourquoi ? Ils comptent sur leur lieu de travail numérique pour communiquer avec les employés.

Inclusivité

Matthieu s’attend également à ce que l’inclusion dans le lieu de travail numérique soit au cœur des préoccupations en 2023. De nombreux travailleurs de première ligne ou de terrain n’ont pas accès à un lieu de travail numérique parce qu’ils ne disposent pas d’un ordinateur de bureau ou d’un téléphone professionnel. Bien qu’une application intranet mobile soit facilement disponible, les employeurs et les syndicats ont des inquiétudes :

– Les employeurs sont réticents à fournir des téléphones ou des ordinateurs au personnel de terrain, car cela est coûteux.
– Dans des pays comme la France et l’Allemagne, les syndicats ne veulent pas que les employés aient des applications professionnelles sur leurs appareils personnels.

RSE et développement durable

La durabilité et les pratiques respectueuses de l’environnement figurent en tête de liste pour de nombreux lieux de travail. Si les organisations peuvent les avoir mises en œuvre et les avoir promues en interne, en 2023, il est temps de promouvoir la durabilité sur le lieu de travail. Par exemple, par le biais d’un coin durabilité sur votre intranet, du covoiturage ou même le swap market.

Conclusion

Lorsque les employés sont engagés, disposent des bons outils et sont en phase avec les missions de l’entreprise, les chances de réussite de celle-ci augmentent.

Tendances du lieu de travail

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