Un modèle prêt à l’emploi pour la communication de crise
Face à la pandémie qui affecte toutes les industries, de nombreuses entreprises tentent de mettre en place un plan de communication de crise : une norme de communication interne pour maintenir les lignes de communication ouvertes, tout en contrôlant le flux d’informations lorsque les employés sont en télétravail. La communication doit circuler rapidement et les informations sur la situation doivent être mises à jour fréquemment pour tenir les équipes informées. Office 365 est un outil qui donne aux entreprises les moyens de communiquer numériquement en combinant des caractéristiques uniques et en partageant différentes sources d’information.
Si vous êtes client de Powell Software, ce nouveau modèle est le moyen idéal de recueillir des informations, de consolider les ressources et de centraliser toutes les questions et réponses liées à la crise sur un seul site au sein de votre lieu de travail numérique. Notre modèle de site de communication de crise est un modèle pré-construit, déjà disponible dans Powell Manager.
Concentrez-vous sur votre stratégie de gestion de crise, et non sur la création d’un site
Dans une situation de crise, le temps est précieux. Powell Manager, accélère la création de tout site, qu’il s’agisse d’Office 365, de SharePoint ou de Microsoft Teams. Avec notre outil de conception, gestion et approvisionnement de Digital Workplaces, vous n’avez plus besoin de créer des sites à partir de zéro et aucun codage n’est nécessaire. Nos modèles prêts à l’emploi comprennent même des parties web pré-construites pour faciliter le lancement rapide d’un site.
Le modèle de site de communication de crise est déjà équipé de parties web communément définies dans le cadre d’un plan de communication de crise, telles que : les modifications d’actualités, les actualités ciblées, les actualités RSS, les outils de recherche de personnes, les flux de médias sociaux, les chats Yammer intégrés, les FAQ et les événements d’entreprise. Il est plus important de vous concentrer sur votre stratégie de gestion de crise plutôt que sur le concept et la création d’un site SharePoint urgent. Néanmoins, si vous souhaitez revenir sur le site et le mettre à jour, vous pouvez facilement faire glisser les bons canaux de communication, modifier les bibliothèques d’informations et mettre à jour les outils de collaboration, pour être plus en phase avec votre marque ou votre plan, à tout moment
Comment déployer efficacement votre nouveau site de communication de crise
Une fois que le site de communication est en ligne sur votre Digital Workplace, faites en sorte qu’il soit facile à trouver pour un employé. Nous avons différentes fonctionnalités qui peuvent vous aider à promouvoir le site de communication.
- Partagez une annonce via notre fonction d’alerte globale. Cette fonction vous permet de mettre en évidence les messages importants sous la barre de menu. Grâce aux alertes globales, vous avez la possibilité de communiquer des informations très importantes sur un sujet à l’échelle de l’entreprise. Une alerte comprend un titre, une brève description et un niveau d’importance (important, moyen, élevé) afin d’informer tous les employés de manière urgente.
- Mettez le nouveau site en avant via la bannière de la page d’accueil. La bannière pleine largeur comprend un titre, une description et une URL placés sur une image de votre choix pour illustrer les informations sur l’entreprise et mettre en évidence les actualités directement sous le menu principal du site. Ajoutez une image accrocheuse et un titre informatif lié à votre stratégie de communication de crise et assurez-vous que le site de communication soit mis en évidence sur la page d’accueil.
- Affichez le site comme un favori pour tous les employés. Pour le rendre plus facile à trouver, étiquetez le site de communication comme un “favori” dans le panneau du portail. Les employés n’auront pas à chercher l’information.
- Notifications par push via Powell Apps. Tous les clients de Powell Software ont accès à Powell Apps et peuvent créer des applications professionnelles liées à leur Digital Workplace. Partagez des informations importantes avec tous les employés, y compris les travailleurs sans poste de travail, via des notifications push sur leur appareil mobile grâce à l’application de l’entreprise. Avertissez-les par un court message qui informe tout le monde qu’un nouveau site a été publié et leur indique comment y accéder. Tous les employés peuvent facilement télécharger l’application pour Android et IOS.
Powell Software est là pour vous aider
Le modèle de site de communication de crise n’est qu’un moyen d’aider les employés à s’adapter au travail à distance pendant cette période difficile. Pour plus d’idées, consultez nos conseils et astuces pour la productivité du travail à domicile.
Chez Powell Software, tout le monde veut s’assurer que nos clients offrent à leurs employés la meilleure expérience de travail possible. Nos équipes de Customer Success Managers, d’assistance et de vente sont à votre disposition à tout moment pour assurer le meilleur service en continu de nos plateformes. Nous sommes là pour vous aider à lancer le modèle de site de communication de crise rapidement et efficacement. N’hésitez pas à prendre contact avec nous.