Contexte
La Fondation Ellen Poidatz, un acteur majeur dans le secteur non lucratif en France, regroupe environ 1 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. L’objectif de la refonte de l’intranet était de répondre aux défis liés à une communication interne fragmentée, à l’absence de plateforme unifiée et à la nécessité de moderniser l’accès à l’information.
Avant la refonte, l’intranet IntraFEP souffrait d’un manque d’utilisation et d’efficacité. L’accès aux informations était complexe et les outils peu adaptés aux collaborateurs, notamment ceux peu connectés. L’objectif était de créer une plateforme simple, intuitive, et fédératrice qui reflète les valeurs de la Fondation tout en facilitant l’accès à l’information pour tous.
Les défis
Le projet a permis de répondre aux défis suivants :
- L’absence d’un intranet unifié pour toute la Fondation
- Un accès difficile à l’information, particulièrement pour les professionnels non connectés
- Une communication interne dispersée et peu structurée
- Une navigation complexe et un manque de cohérence dans la gestion des contenus
- L’absence d’une plateforme dynamique et engageante
Il était crucial de repenser l’intranet pour qu’il devienne un outil véritablement central et utile au quotidien pour les collaborateurs. La Fondation a choisi Powell pour la flexibilité et l’adaptabilité de ses fonctionnalités.
La solution
La refonte d’IntraFEP a permis de créer un espace digital moderne, fédérateur et accessible. Avec un design centré sur l’utilisateur, l’intranet repose sur une interface épurée, une navigation simplifiée, et une architecture intuitive.
Les caractéristiques clés de IntraFEP V2 incluent un « Who’s who » avec des profils enrichis, un module de petites annonces et un système de desk booking. Des tutoriels vidéo et des actualités régulières maintiennent l’engagement. L’intranet intègre également une fonction de traduction instantanée, permettant aux collaborateurs de lire des contenus dans des langues qu’ils ne pratiquent pas.
KPIs
Bien que les résultats globaux de la transition ne soient pas encore totalement mesurés, plusieurs indicateurs préliminaires montrent déjà une adoption croissante :
📊 Indicateurs de lancement
Visites lors du premier lancement
Taux d’utilisateurs uniques (890/1000)
Contributeurs actifs mobilisés
Des indicateurs clés comme le nombre de contenus publiés (actualités, pages enrichies, fiches nouveaux arrivants créées) permettront de mesurer la vitalité éditoriale et l’implication des équipes.
Résultats
Le projet a transformé IntraFEP V2 en un outil essentiel pour la communication interne et le quotidien des collaborateurs. L’implication des collaborateurs dès la phase de conception a permis de répondre précisément à leurs besoins.
✨ Impact de la refonte
- Diffusion instantanée – L’information atteint tous les salariés sans délai.
- Cohésion renforcée – Valorisation des initiatives locales de chaque établissement.
- Culture d’entreprise – Adoption forte via la gamification et les modules exclusifs.
« L’intranet est devenu essentiel pur diffuser instantanément l’information à tous les salariés et valoriser les initiatives de nos établissements. La refonte était indispensable pour conserver un outil dynamique, cohérent et réellement utile au quotidien. »
— Chargée de communication, Fondation Ellen Poidatz
La gamification et l’intégration d’un espace RH accessible ont renforcé l’engagement des équipes. Le projet a permis de renforcer la cohésion et de créer un environnement où l’information est plus facilement accessible et partagée.
Conclusion
La refonte de l’intranet de la Fondation Ellen Poidatz démontre qu’un design réussi repose sur une approche centrée utilisateur et une identité visuelle forte. En combinant ergonomie, simplicité et ancrage local, la collectivité a créé un outil moderne qui facilite le travail quotidien tout en renforçant la cohésion interne. Un intranet efficace ne se contente pas d’informer. Il incarne l’organisation qu’il représente.
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Trinity Resting
Product Marketing Manager
Product marketing doesn’t have to be all jargon and slides—Trinity’s here to prove it’s about creating human connections. With 5 years in digital marketing, she’s been scaling, building, and transforming product strategies that resonate with real people. At Powell, Trinity ensures the message isn’t just heard, but felt. She’s passionate about helping teams go beyond the office and build lasting relationships. When she’s not crafting strategies, you’ll find her sipping tea (she’s a self-proclaimed tea-aholic) or working as a professional dog sitter—because, let’s be honest, dogs are the ultimate team players.
