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Peut-on encore motiver et fédérer les collaborateurs avec des outils numériques ?

Powell Software a interviewé David Keribin, CEO & co-fondateur de Cenareo, sur la question du grand désengagement post-covid et notamment sur le rôle des outils numériques pour motiver et fédérer les collaborateurs. Dans un contexte incertain qui ne cesse d’évoluer, les grandes entreprises ont i...

23 juillet 2024

Comment puis-je utiliser ChatGPT tout en évitant la détection de l’IA ?

ChatGPT, ce chatbot révolutionnaire doté d'une intelligence artificielle de pointe, offre une multitude de possibilités pour générer du texte de qualité humaine. Reconnu comme l'une des meilleures applications de chatbot intelligence artificielle, ChatGPT se distingue par sa capacité à comprendre et...

25 mars 2024

Comment former un chatbot depuis ses propres données

Les chatbots, ces robots conversationnels, sont de plus en plus populaires pour automatiser les interactions avec les clients et les utilisateurs. Mais pour qu'un chatbot soit efficace, il doit être correctement formé. Heureusement, il est possible de former un chatbot depuis ses propres données. C...

25 mars 2024

Notre sélection d’exemples de chatbot à suivre

Les chatbots sont devenus des outils incontournables pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur communication client et leur service client. Ils permettent d'automatiser les interactions avec les clients, de répondre à leurs questions et de leur proposer des services personnalisés....

12 mars 2024

Chatbots Alimentés par l’IA : Qu’est-ce que c’est et Comment ça Marche ?

L'intelligence artificielle (IA) révolutionne le monde qui nous entoure, et les chatbots en sont un excellent exemple. Propulsés par l'IA, ces agents conversationnels automatisés transforment la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients et leurs employés. Mais comment fonctionnen...

12 mars 2024

Notre sélection des meilleurs chatbots

Les chatbots sont devenus des outils incontournables pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur service client et leur communication interne. En 2024, il existe une multitude de chatbots disponibles sur le marché, chacun avec ses propres fonctionnalités et ses propres forces....

12 mars 2024

Détection de textes généré par IA : comment savoir si un contenu a été rédigé par un chatbot comme ChatGPT ?

Les chatbots sont devenus omniprésents, facilitant diverses tâches allant du service à la clientèle à la création de contenu. L'un des chatbots les plus connus, on ne le cite plus, ChatGPT d'OpenAI, peut générer des textes semblant avoir été rédigés par une plume humaine. Mais comment distinguer un ...

12 mars 2024

Modèle SharePoint : Guide Complet pour Créer une Structure de Site Efficace

Dans l'univers de Microsoft SharePoint, la création d'une structure de site efficace est essentielle. Le modèle SharePoint joue un rôle crucial dans cette démarche. Que vous utilisiez  SharePoint Online ou SharePoint Entreprise, comprendre comment optimiser l'utilisation d'un modèle SharePoint est l...

26 février 2024

Comment assurer la sécurité et l’utilité de Microsoft 365 Copilot

Cet article se penche sur l'intégration du Copilot Microsoft 365 dans les environnements de travail, en mettant l'accent sur sa capacité à booster considérablement la productivité grâce à l'assistance de l'intelligence artificielle. Il examine les fonctionnalités du Copilot, aborde les risques liés ...

7 février 2024

A quoi sert un système de gestion de contenu (CMS) ?

Avec de plus en plus d'entreprises basculant vers l'espace de travail numérique, la gestion de contenu est désormais largement considérée comme un facteur essentiel pour le succès des entreprises. Les organisations doivent être en mesure de créer et de publier du contenu plus rapidement. Cela a cond...

6 février 2024

Comment créer et mettre en place un chatbot efficacement ?

Les chatbots sont de plus en plus populaires pour leur capacité à automatiser les interactions avec les clients et à améliorer l'expérience utilisateur. Mais créer et mettre en place un chatbot efficace ne se résume pas à quelques clics. Il est important de suivre une méthodologie rigoureuse pour ga...

1 février 2024

Comprendre les Chatbots GPT : définition et fonctionnement

L’ère du numérique a transformé nos modes de communication. Les chatbots, et plus particulièrement les chatbots GPT (Generative Pre-trained Transformer), sont aujourd'hui au cœur de cette révolution. Mais que sont-ils exactement et comment fonctionnent-ils ? Faisons un récapitulatif complet sur le c...

1 février 2024

Démystifions le mythe du chatbot

Depuis quelques années, les chatbots font l'objet d'un battage médiatique important. On les présente comme la solution miracle pour améliorer le service client, augmenter les ventes et révolutionner le marketing. Mais que sont-ils réellement ? Et que peuvent-ils faire concrètement pour votre entrepr...

1 février 2024