La transformation digitale de l’AFM-Téléthon : avec Powell Teams

by Esther Daga

AFM-Téléthon, client historique de Powell 365, renforce son projet de transformation digitale en s’accompagnant de la nouvelle solution de Powell Software : Powell Teams, l’application d’adoption et de gouvernance de Microsoft Teams. Nous avons interrogé Karim Guenaneche, Administrateur Global 0365 AFM téléthon sur le contexte, les besoins et bénéfices qui l’ont amené à choisir notre application pour équiper ses équipes des outils de collaboration les plus performants.

 

  • Nom du projet : Synergie
  • Technologies utilisées : O365, Powell 365, Powell Teams 
  • Statut du projet :
    • En cours/évolution permanente
    • 4ème année d’utilisation de Powell 365
    • Phase de déploiement de Powell Teams
  • Nombre de users / Licences : ~4 000 (1 500 salariés / 2 500 bénévoles)

 

L’AFM-Téléthon (Association Française contre les Myopathies) est une association à but non lucratif reconnue d’utilité publiquecréée en 1958. Association de parents et de malades, elle mène un combat sans relâche contre les maladies génétiques, rares et lourdement invalidantes : les maladies neuromusculaires. Engagée dans la recherche comme dans l’aide aux malades, innovante dans le domaine social comme dans le domaine scientifique, son combat bénéficie à l’ensemble des maladies rares et même à des maladies plus fréquentes. L’AFM-Téléthon apporte ainsi son soutien à plus de 200 programmes de recherche et jeunes chercheurs à travers ses propres appels d’offres ou ceux d’autres associations. Seule ou en partenariat, elle a également créé ses propres laboratoires, GénéthonInstitut de Myologie, I-stem, des leaders internationaux dans le domaine des biothérapies innovantes. Ces derniers rassemblés au sein de l’Institut des Biothérapies pour les Maladies Rares constituent une force de frappe unique au monde par son envergure et par sa mission d’intérêt général. L’AFM-Téléthon finance ses actions grâce au Téléthon, une mobilisation unique au monde. 

 

Pourquoi avez vous choisi d’équiper l’AFM-Téléthon de Powell Teams ?

Nous travaillons avec Powell Software depuis 5 ans. En 2015, nous avions besoin d’harmoniser et d’homogénéiser nos outils et de mettre à jour certaines de nos plateformes qui n’étaient plus supportées et vieillissantes. Il nous fallait un outil pour communiquer, partager et collaborer. Office 365 a été une évidence car la majorité de nos infrastructures utilisent des solutions Microsoft dont des Intranets sur SharePoint. Les briques fonctionnelles d’O365 (SharePoint, OneDrive, Yammer, Skype Entreprise/Teams) répondent à nos besoins. L’ajout de la solution Powell 365 a été d’une grande valeur ajoutée. Cela nous a permis en quelque sorte d’orchestrer tous les outils O365 ou presque en les regroupant sur un Intranet, facilitant ainsi l’adoption et les usages.

Dans le contexte actuel de crise sanitaire, nous avons eu besoin de déployer rapidement des outils de télétravail pour nos employés. Nous avions alors déjà déployé et accompagné nos utilisateurs à l’usage de Skype Entreprise. Avec la crise, comme beaucoup d’entreprises, nous avons eu une très forte augmentation de l’utilisation de Skype Entreprise puis naturellement Teams est arrivé dans le quotidien. Cela nous a permis la continuité des réunions d’équipes/projets, la communication (1to1, groupe) mais cela a surtout permis de garder du lien, malgré la distance, avec les salariés, les chercheurs et les familles de malades (guest). Paradoxalement, on se sent plus proche grâce à des outils de communication à distance.  Nous organisons régulièrement des petites sessions de formations avec Teams (pour le partage d’écran, présentation et audio) et Yammer (pour les annonces).

Cela nous a permis de continuer et d’accélérer notre transformation digitale et de renforcer l’accompagnement utilisateur.

Lorsque Powell Software a annoncé le lancement de Powell Teams, nous avons souhaité le tester au plus vite pour nous aider à mieux gérer toutes ces équipes.

 

Quels bénéfices l’app Powell Teams, apporte-t’elle à l’AFM-Téléthon ?

En tant qu’administrateur, Powell Teams permet d’avoir la main sur la standardisation à grande échelle des équipes de l’entreprise afin d’assurer leur homogénéité.  Nous souhaitons profiter de ses fonctionnalités de gouvernance qui permettent de contrôler la croissance et multiplication des équipes, leur structure et leur cycle de vie.  Nous apprécions également les tableaux d’analyse qui nous permettent de suivre les usages.

L’application va aussi nous permettre de faciliter les usages de nos collaborateurs et bénévoles. Tous n’ont pas le même niveau de dextérité digitale, nous apprécions donc que Powell Teams simplifie leur expérience sur Microsoft Teams. L’application leur permet de créer rapidement des équipes via des templates pré-structurés, d’accéder aisément à leurs équipes (via des tags, favoris et mises en avant) et de profiter d’une navigation plus intuitive.

 

Historique & étapes du projet

  1. Appel d’offres fait en 2015 pour une solution d’intranet interactif, collaboratif et évolutif
  2. Choix d’Office 365 et Powell 365 en 2016
  3. Utilisation de Teams pour les projets plutôt qu’un site personnalisé SharePoint en 2019
  4. Déploiement de Powell Teams
  5. Passage en Modern experience/Orion à l’étude pour 2020/2021

 

Pour plus d’informations sur Powell Teams, consultez notre webinaire.

Abonnez-vous à notre newsletter et recevez chaque mois les dernières informations sur le lieu de travail numérique.