Lagardère Travel Retail – Success Story

by Esther Daga

Lagardère Travel Retail est l’une des divisions du groupe Lagardère. Son activité depuis plus de 160 ans, consiste à exploiter des magasins dans les aéroports et les gares : l’entreprise est le spécialiste du commerce en zone de transport.
Lagardère Travel Retail exploite 4 600 magasins dans 38 pays : en Amérique du Nord, en Europe de l’Ouest et de l’Est, en Asie et dans le Pacifique, dans trois secteurs d’activité: Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice.

 

Des besoins et des objectifs spécifiques

L’entreprise est fortement décentralisée et ses nombreuses filiales sont très indépendantes. Dans ce contexte les systèmes d’information et de communication sont peu compatibles entre eux. Pour faire face à un marché de plus en plus complexe, l’entreprise ressent alors le besoin de tirer parti de la taille du groupe en partageant beaucoup plus d’informations et d’expériences qu’auparavant au niveau mondial.

C’est pourquoi ils installent alors Office 365 dans le monde entier sur chaque ordinateur, ce qui rend le travail collaboratif beaucoup plus efficace.
En conséquence, il est important que l’intranet soit parfaitement compatible avec Office 365 et accessible de partout, sur tous les appareils.

Découvrez pourquoi et comment Lagardère Travel Retail a choisi d’implémenter une Digital Workplace Powell 365 en téléchargeant notre cas client.
Dans ce retour d’expérience, vous comprendrez les enjeux, les process et la conclusion de la mise en place de leur intranet Office 365.

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