Employés : 500
Industrie : Énergie
Location : Martinique, Guyane, Guadeloupe & Paris

Contexte : Un nouveau départ pour La Sara Martinique

La Sara Martinique, un acteur majeur dans le secteur de l’énergie aux Antilles françaises, faisait face à un défi de taille avec son ancien intranet. Celui-ci était obsolète, compliqué à mettre à jour et ne reflétait plus les besoins d’une organisation moderne. Son ancien intranet était institutionnel, rigide et ne correspondait pas à l’image vivante et dynamique de l’entreprise. Avec 500 employés répartis sur plusieurs sites – Martinique, Guyane, Guadeloupe et Paris – La Sara avait besoin d’une solution qui unifie ses équipes, améliore la communication interne et crée un lieu de travail numérique engageant. La solution ? LakouSARA, un nouvel intranet qui reflète l’esprit et la culture de La Sara Martinique : coloré, vivant et humain.

Le défi : Un système vieillissant et fragmenté

L’intranet existant était un outil statique, difficile à utiliser, qui ne répondait plus aux besoins des employés. L’entreprise avait besoin d’une solution pour unifier, briser les silos et engager.

Challenge initial : Moderniser l’image de La Sara

La Sara MartiniqueSecteur Énergie

Avant le lancement de LakouSARA, l’intranet existant était un outil statique, difficile à utiliser, qui ne répondait plus aux besoins des employés. Les plus gros points de friction étaient les suivants :

  • Un contenu non mis à jour et un accès difficile à l’information.
  • Une communication fragmentée entre les équipes et les sites.
  • Des silos de travail entre les équipes de production, de bureau et de terrain.

L’entreprise avait besoin d’une solution qui puisse :

  • Unifier la communication interne
  • Briser les silos entre les différents sites
  • Engager les employés grâce à des contenus dynamiques comme des podcasts, vidéos et discussions interactives

La solution : LakouSARA – Un Digital Workplace coloré et collaboratif

En octobre 2025, LakouSARA est né – un intranet repensé et réinventé, propulsé par Powell Intranet, qui apporte de la couleur, de la vie et de la simplicité à l’espace numérique de La Sara Martinique. LakouSARA n’est pas qu’un simple intranet ; il a été conçu pour refléter la culture interne de l’entreprise. L’intranet a été créé de manière collaborative avec les employés, qui ont même conçu le logo via un concours interne, ce qui donne au projet une touche personnelle et humaine.

Design Vibrant
Plateforme audacieuse et colorée en adéquation avec l’identité de l’entreprise.
Communication Dynamique
Intégration de podcasts, vidéos et citations inspirantes.
Espaces Collaboratifs
Espace dédié aux managers pour partager les bonnes pratiques.

Ce qui rend LakouSARA unique ?

LakouSARA ne se contente pas d’être un intranet ; c’est un espace numérique vivant qui reflète la culture de La Sara Martinique et qui stimule l’engagement des employés. Les véritables innovations incluent :

✨ Les piliers de l’innovation

  • Conception Centrée sur l’Utilisateur – Co-création avec les employés via des concours et groupes de travail.
  • Communication Multimédia – Transition vers des formats vivants (podcasts, vidéos) pour briser la monotonie.
  • Amélioration de la Collaboration – Décloisonnement total entre le personnel de terrain et les bureaux.
  • Gouvernance Simplifiée – Décentralisation de la gestion du contenu grâce à Powell Intranet.

Résultats précoces : Un début prometteur

📊 Les chiffres clés

+40 points
Augmentation du taux de consultation (passé de 20% à 60%)
16 min
Temps moyen passé par session sur la plateforme
-80%
Baisse des demandes d’information par email

Bien que LakouSARA soit en ligne depuis peu, les résultats sont déjà remarquables. Les contenus les plus consultés incluent les mises à jour de production, les nouveaux arrivants et la mobilité interne – des sujets stratégiques pour l’entreprise. Les employés ont exprimé qu’ils se sentent mieux informés et plus connectés à l’entreprise grâce à la facilité d’accès à l’information et aux contenus dynamiques.

Citations des Équipes : L’Impact de LakouSARA

“LakouSARA a vraiment facilité la communication entre les RH et les managers. L’espace dédié au contenu RH a permis de mieux transmettre la culture managériale que nous souhaitons mettre en place.”

— Katleen Roussilhe, Responsable du Développement RH, La Sara Martinique

“Aujourd’hui, LakouSARA n’est pas seulement un outil : c’est un espace vivant, interactif où les employés peuvent se connecter, échanger et s’informer.”

— Samantha Dunon, Cheffe du Service Communication et Image, La Sara Martinique

Conseils pour les lancements d’Intranet : Ce que nous avons appris

Voici les principaux conseils que La Sara Martinique a à partager :

  • Définir des objectifs clairs : Déterminez les objectifs de votre intranet dès le départ et travaillez en étroite collaboration avec d’autres départements.
  • Concentrez-vous sur l’expérience utilisateur : Ne vous laissez pas submerger par les aspects techniques. Choisissez un partenaire de confiance comme Powell.
  • Avancez en itérations : Le développement de l’intranet est un processus continu.
  • Impliquer les employés dès le début : Engagez vos utilisateurs dès le début via des groupes bêta.
  • Ne migrez pas tout : Ne migrez que les contenus à jour et pertinents.

Conclusion : Un Digital Workplace au service de La Sara Martinique

LakouSARA est plus qu’un simple intranet ; c’est le cœur numérique de La Sara Martinique. Avec son design coloré, sa communication dynamique et son approche centrée sur l’utilisateur, il transforme la manière dont les employés accèdent à l’information, collaborent et s’engagent. Le succès de LakouSARA prouve qu’un intranet peut être bien plus qu’un outil : il peut être un espace vivant et fédérateur, créant une véritable communauté au sein de l’entreprise.

À propos du partenaire : Blue Soft

Fondée en 2008 par Thierry Boccara et Ludovic Hayat, deux entrepreneurs visionnaires et chevronnés, Blue Soft est devenue, en quelques années seulement, un acteur incontournable des services numériques en France et en Europe. Porté par une croissance à deux chiffres, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 107 millions d’euros en 2023, avec un objectif de 120 millions d’euros pour 2024.

Cette dynamique rassurante repose sur une stratégie alliant croissance organique et acquisitions ciblées. Depuis sa création, la structure a intégré 17 sociétés spécialisées afin d’enrichir son offre de services. En 2023, elle a ajouté 4 nouveaux joyaux à son écosystème dans les domaines des données, des technologies Microsoft et de la dématérialisation des processus.

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Trinity Resting

Trinity Resting

Product Marketing Manager

Product marketing doesn’t have to be all jargon and slides—Trinity’s here to prove it’s about creating human connections. With 5 years in digital marketing, she’s been scaling, building, and transforming product strategies that resonate with real people. At Powell, Trinity ensures the message isn’t just heard, but felt. She’s passionate about helping teams go beyond the office and build lasting relationships. When she’s not crafting strategies, you’ll find her sipping tea (she’s a self-proclaimed tea-aholic) or working as a professional dog sitter—because, let’s be honest, dogs are the ultimate team players.