La force du Channel Program : La stratégie gagnante de Powell Software et de son écosystème partenaire

La raison d’être 100% axée sur les partenaires chez Powell Software

Chez Powell Software, nous avons depuis le premier jour fait le choix stratégique d’être 100% “Partner Driven”. Cette décision s’inscrit dans l’ADN de notre entreprise et reflète notre conviction que la collaboration et le soutien mutuel sont essentiels pour réussir sur le marché actuel. En tant qu’éditeur de logiciel, nous avons besoin de nos partenaires services pour accompagner nos clients communs sur l’ensemble du déploiement et l’usage de nos solutions.

En travaillant main dans la main avec notre écosystème nous sommes en mesure de proposer des solutions innovantes et complémentaires qui répondent aux besoins avancés et spécifiques de nos clients. Aujourd’hui nous sommes très fiers de notre écosystème de plus de 80 partenaires actifs représentants plus de 750 collaborateurs certifiés à travers le monde !

L’ADN de nos 80 partenaires varie : de partenaires globaux avec capacité de passage à l’échelle rapide et puissante à des partenaires locaux et à taille humaine avec un niveau d’expertise très pointue ou encore des Sociétés de services, managed services providers, sociétés de conseils ou encore revendeurs.

 

 

Cette variété représente la richesse de notre écosystème !

Un programme partenaire essentiel pour Powell Software

En quoi est-il primordial pour Powell Software d’avoir mis en place un programme partenaire efficace et cohérent :

• L’accès à de nouvelles opportunités de marché : En collaborant avec des partenaires ayant une expertise et une présence locale, nous sommes en mesure de pénétrer de nouveaux marchés et d’élargir notre portefeuille de clients aujourd’hui composé de plus de 500 organisations de toutes tailles. Notre présence géographique s’est ainsi élargie grâce à nos partenaires, avec nos bureaux en Australie, en Allemagne, en France, en Amérique du Nord et une implantation en MEA exclusivement via nos partenaires. Grâce à cette collaboration, 50% de notre revenu provient désormais de l’international.

 

• L’amélioration de la satisfaction client : en proposant des solutions à la pointe des technologies Microsoft et personnalisables, nous sommes en mesure de répondre aux attentes de nos clients et de leur offrir une expérience optimale afin de faire de leur digital workplace une plateforme centrale pour tous les collaborateurs quel que soit leur localisation.

 

• La réduction des coûts d’acquisition et de vente : en travaillant avec des partenaires, nous pouvons mutualiser nos efforts et nos ressources, ce qui nous permet de réduire nos coûts d’acquisition clients et ainsi augmenter notre rentabilité.

 

• La croissance de notre entreprise : un channel program solide et bien structuré nous permet de développer notre activité et d’atteindre nos objectifs de croissance.

 

Les opportunités et avantages pour nos partenaires

En s’associant à Powell Software, les partenaires bénéficient de multiples opportunités et d’un soutien pour développer et renforcer leur activité. Intégrer le réseau mondial de partenaires de Powell Software permet d’introduire de nouvelles sources de revenus grâce à un partenariat axé sur la Digital Workplace.
La mission de Powell Software est de connecter les employés dans le lieu de travail hybride, et en travaillant ensemble, les partenaires et Powell Software peuvent atteindre cet objectif plus efficacement.

Un des principaux avantages pour les partenaires est la valeur ajoutée apportée par les solutions de Powell Software. En proposant des produits innovants et performants, les partenaires peuvent offrir une réelle plus-value à leurs clients, tout en renforçant leur position sur le marché.

Le partenariat offre également des opportunités rentables pour avoir un impact positif direct et indirect sur les résultats des partenaires. En combinant leurs forces, les partenaires et Powell Software peuvent créer des synergies qui se traduisent par une croissance et un succès mutuel.
Pour 1€ de licences Powell revendues, nos partenaires services génèrent en moyenne 3,5€ de services additionnels (Proof of concept, déploiement, services managés, formation utilisateurs…)

 

Les piliers d’un programme de partenariat efficace

Pour assurer l’efficacité et la rentabilité de notre programme de partenariat, nous nous appuyons sur plusieurs principes clés :

• La communication et la transparence afin de construire une relation de confiance sur le long terme.
  “Il y a une réelle confiance mutuelle entre nos sociétés. Nous avons réussi à créer une intimité entre les équipes techniques et sales de Powell Software et Talan. Pour qu’un projet aboutisse et réussisse il est vraiment important de le mener dans cette proximité avec le partenaire. “ TALAN – Fernande Meftah (Alliances Manager)

 

• L’écoute et la prise en compte des retours, que nous intégrons dans notre stratégie
  “Ce partenariat est fondé sur une confiance réciproque. Ce ne sont pas que des mots. Il est important de discuter des succès mais aussi des difficultés. En parlant de manière transparente et franche , nous arrivons à conduire nos équipes vers de plus en plus de succés ensemble.” EXPERTIME – Dominique Darras (Consultant Manager)

 

• L’adaptabilité et la flexibilité pour co-construire une relation unique avec chaque partenaire en fonction de leurs besoins spécifiques.
  “Le succès de notre collaboration tient d’une relation privilégiée que l’on entretient avec Powell Software, avec une réactivité et efficacité que l’on peut avoir avec leurs équipes marketing, techniques et vente. Nous formons un beau binôme pour adresser les projets de nos clients.” NEOS SDI – Julien Gey (Consultant Manager)“Il y a eu une très belle entente entre nos équipes techniques et les équipes sales de Powell Software. […] Powell Software ressort clairement comme une solution à très forte valeur ajoutée.” CLARANET – Matthieu Vany (Microsoft 365 Practice Lead)

 

• Le soutien et l’accompagnement pour épauler nos partenaires dans leur développement et les aider à atteindre leurs objectifs.
  ” Travailler avec Powell se révèle être une approche de collaboration et de soutien, avec toujours en ligne de mire la meilleure solution pour nos clients. ” NET AT WORK – Dirk Schmidtpott (Directeur Commercial)“Nous apportons notre connaissance du contexte et la confiance que nos clients nous portent que nous couplons avec l’expertise et le regard éditeur de Powell Software. Nous arrivons main dans la main avec une relation de confiance et les deux parties apportent une réelle valeur ajoutée dans la réactivité et complémentarité.” MOCA by ASI – Arthur Mallison (Consultant Manager)

 

Conclusion

Chez Powell Software, nous sommes convaincus que le succès de notre entreprise passe par le développement et le renforcement de nos partenariats. Grâce à notre programme de partenariat et à l’appui de plateformes puissantes, nous sommes en mesure de proposer des solutions innovantes et de maximiser nos relations pour le bénéfice de nos clients et partenaires.

 

Mathilde Plas
Global Channel Program Lead