Nous sommes ravis d’annoncer notre inclusion dans le nouveau Magic Quadrant de Gartner sur les “Solutions Packagées d’Intranet”, une reconnaissance significative pour Powell Software. Ce jalon est crucial pour notre entreprise, nos équipes, nos clients et nos partenaires. Dans cet article, je partagerai ma perspective sur ce marché dynamique.
Powell Software se distingue comme l’unique solution intranet catalysant la transformation numérique, offrant des solutions d’intranet personnalisables, tout en étant nativement intégrées à Microsoft 365 et SharePoint. En tant que Partenaire Gold Microsoft, notre solution SaaS enrichit l’écosystème Microsoft, en le rendant plus convivial et en améliorant l’expérience employé. Pour les entreprises ayant investi dans Microsoft 365, Powell Intranet est la solution rentable pour renforcer les communications internes et stimuler l’engagement des employés.
Le Magic Quadrant (MQ) de Gartner est une des analyses les plus reconnues à l’international, au même titre que celles des cabinets Forrester, IDC ou Clearbox. En France, deux analyses se démarquent sur les Intranets et les Digital Workplace : celles de Lecko et d’Arctus. Powell Software est fortement positionné dans toutes ces analyses. Le nouveau MQ de Gartner sert de base à nos réflexions, confortées également par des études comparatives de ces autres analystes.
L’Analyse du marché
Le marché de l’intranet et du lieu de travail numérique est complexe et en constante évolution. Initialement perçus comme de simples portails de communication, ces outils se sont développés pour inclure la collaboration, l’engagement des employés et la productivité. L’introduction du Magic Quadrant par Gartner marque un tournant significatif, indiquant la maturité du marché. En une décennie, le paysage a évolué pour compter environ 60 solutions, avec une tendance vers les fusions et acquisitions. Parmi celles-ci, 15 acteurs, dont Powell Software en tant que Visionnaire, se distinguent dans le nouveau Magic Quadrant. Beaucoup noteront que Microsoft avec SharePoint et la suite Viva reste un absent significatif de ce MQ.
Les attentes des clients entreprises
Les attentes des entreprises varient considérablement. Chez Powell Software, nous catégorisons ces attentes sur un spectre de maturité de 1 à 4. Notre objectif est de répondre à ces différentes catégories, permettant aux clients de développer des Digital Workplace complets, plutôt que de simples portails de communication. Actuellement, la plupart des entreprises se situent aux niveaux 1 et 2, le niveau 3 gagnant en traction et le niveau 4 commençant à émerger. Des reconnaissances comme le Magic Quadrant de Gartner et les études de Lecko et Arctus en France confirment l’importance de cette stratégie de Digital Workplace complète, allant au-delà des simples portails de communication.
L’adoption stratégique par Powell Software des technologies Microsoft
Notre décision d’intégrer étroitement les technologies Microsoft 365 et les services d’Open IA dans notre plateforme est stratégique. Gartner identifie cela comme une force distinctive pour Powell Software, tout en notant des limitations potentielles. Cependant, nous voyons cela différemment.
S’associer avec Microsoft apporte des avantages significatifs. Cela nous permet de tirer parti de la fondation technologique la plus largement adoptée au monde. Elle garantit la robustesse, l’évolutivité et la sécurité de nos offres. Elle donne accès à un large éventail de fonctionnalités, y compris des outils comme Microsoft Teams, Power BI et Power Automate. De plus, cela ouvre les portes à l’immense écosystème de partenaires de Microsoft, crucial pour le déploiement mondial des technologies Powell à travers diverses tailles d’entreprises.
Gartner souligne une faiblesse potentielle : le risque d’être éclipsé par les innovations futures de Microsoft 365. Bien que l’évolution continue de Microsoft pose un défi théorique, Powell Software s’est constamment adapté à des annonces majeures comme l’expérience moderne de SharePoint, la suite Microsoft Viva et récemment Microsoft 365 Copilot, tout en sachant en tirer le meilleur partie pour nous clients. Ces développements, bien que significatifs, n’ont pas diminué la pertinence de notre solution. Au contraire, ils ont souligné notre capacité à innover et à rester compétitifs dans un écosystème en constante évolution.
L’Absence Remarquable de Microsoft du Magic Quadrant
L’absence de Microsoft 365 et SharePoint dans le Magic Quadrant de Gartner peut paraître surprenante, compte tenu de leur utilisation répandue pour le partage de fichiers, l’accès à l’information et la construction de portails d’actualités. Viva Connections a été introduit pour tenter de combler les lacunes historiques, en particulier via l’application mobile de Teams.
La non-sélection de Microsoft s’explique par les capacités critiques attendues par Gartner pour le Magic Quadrant. SharePoint et Viva ne répondent pas entièrement à ces critères, notamment en termes de gestion facile de l’intranet, de création de contenu ciblé et accessible pour les contributeurs non techniques, et d’une expérience mobile optimale pour les équipes sur le terrain.
Ces lacunes dans les offres de Microsoft créent des opportunités uniques pour Powell Software. En tant que solution native de Microsoft 365, nous comblons ces lacunes, offrant une gestion de l’intranet plus intuitive, une création de contenu simplifiée et une expérience mobile améliorée.
Vision et Perspectives pour l’Avenir
Le marché du lieu des Intranet et des Digital Workplace, stimulé par l’évolution technologique et les changements d’habitudes de travail, est prêt pour une transformation supplémentaire. Powell Software est en première ligne, non seulement en s’adaptant à ces changements, mais aussi en les façonnant. Notre vision va au-delà des tendances actuelles, en se concentrant sur l’intégration de l’IA, l’amélioration de l’expérience utilisateur et le renforcement des capacités de collaboration. L’objectif est de créer des Intranets et des Digital Workplace non seulement efficaces, mais aussi engageants et valorisants pour chaque employé.
Conclusion – Un Engagement envers l’Innovation et l’Excellence
En conclusion, l’inclusion de Powell Software dans le Magic Quadrant de Gartner pour les Solutions Intranet Packagées est une étape significative de notre développement. C’est le témoignage de notre approche innovante et de notre engagement envers l’excellence dans le domaine des Digital Workplace. Nous sommes enthousiastes pour la suite, prêts à relever de nouveaux défis, et continuerons à fournir des solutions qui répondent aux besoins en constante évolution des entreprises et de leurs employés. Notre voyage ne fait que commencer, et nous avons hâte de mener la voie dans ce marché dynamique.