Bei Powell Software sind unsere Partner der Schlüssel zur bestmöglichen Kundenerfahrung für unsere Kundenprojekte weltweit. Durch die Zusammenarbeit mit einem PRM (Partner Relationship Management) wie Allbound können wir unseren Partnern alles bieten, was sie brauchen. Unser Ziel ist es, erstklassige Dienstleistungen zu erbringen. Und wie sieht das aus? Zertifizierungen, Schulungen und vieles mehr. Wir haben uns daher sehr gefreut, dass Allbound unseren CSO, Edouard Payenneville, eingeladen hat, sich mit uns zusammenzusetzen und unsere Erfahrungen zu teilen.
In dieser Folge erläutern Tori und Edouard den einzigartigen Ansatz von Powell Software zur Umsatzgenerierung. Mit 100% unseres Umsatzes, der von Partnern stammt, ist Powell Software ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Partnerschaften an erster Stelle stehen und zum Erfolg führen können.
Powell Software’s partnerorientiertes Netzwerk
Unser Erfolg beginnt mit unserem auf Partner ausgerichteten Netzwerk. Wir wissen um den Wert, den Partnerschaften mit sich bringen. Powell Software verfügt über spezielle Ressourcen, um sicherzustellen, dass die Partner umfassend unterstützt werden. Deshalb haben wir Maßnahmen ergriffen, um unsere Partner in die Lage zu versetzen, Ressourcen für ihre Kunden zu sein. Dazu gehört auch die Bereitstellung von Schulungen und Support, damit unsere Partner unsere Produkte und Dienstleistungen besser verstehen.
“Alles ist darauf ausgerichtet, unserem Partner-Ökosystem Autonomie und Unabhängigkeit zu verleihen.” Edouard Payenneville
Die Partner zu Ressourcen machen
Indem wir Partnern die Möglichkeit geben, Ressourcen zu sein, haben wir eine Win-Win-Situation geschaffen. Partner werden mit dem Wissen und den Werkzeugen ausgestattet, die für den effektiven Verkauf und Support von Powell Software-Produkten erforderlich sind. Die Kunden wiederum profitieren von der Expertise unserer vertrauenswürdigen Partner. Dieser Ansatz hilft uns, starke Beziehungen zwischen unserem Team, unseren Partnern und unseren Kunden aufzubauen.
Skalierung mit Partnern durch CSM-Aktivitäten
Mit Hilfe von CSM-Aktivitäten (Customer Success Management) arbeiten wir mit unseren Partnern zusammen, um die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden zu verstehen. Dies hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Partner unterstützen und Produkte und Dienstleistungen verbessern können.
Erfahren Sie mehr, indem Sie sich den Allbound Partner Channel Podcast anhören.
Fazit
Unser partnerorientierter Ansatz ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Partner an erster Stelle stehen und zum Erfolg führen können. Wir ermöglichen unseren Partnern, Ressourcen zu sein und unterstützen sie durch CSM-Aktivitäten. Durch die Nutzung unseres Netzwerks zur globalen Skalierung unseres Geschäfts ist Powell Software in der Lage, 100 % unseres Umsatzes mit Partnern zu erzielen. Dies ist ein Beweis für die Stärke starker Partnerschaften und die Vorteile, die sie für Unternehmen bringen können.
Sind Sie daran interessiert, Powell-Partner zu werden? Erfahren Sie mehr über unser Partnerprogramm!