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Banking & Finance
Schweiz
Der Kunde im Überblick
SIX ist kein gewöhnliches Finanzdienstleistungsunternehmen, sondern ein zentraler Pfeiler der globalen Finanzinfrastruktur. Das in der Schweiz ansässige Unternehmen betreibt die Schweizer und spanische Börse und erbringt essentielle Dienstleistungen wie Wertpapierhandel, Clearing und Settlement. Mit 19 Ländern und Tausenden von Mitarbeitenden weltweit brauchte SIX ein Intranet, das Distanzen überbrückt und alle gleichermassen stärkt. Die Antwort darauf ist SIX Connect: eine smarte, nutzerzentrierte Plattform, die verändert hat, wie Mitarbeitende auf Informationen, Tools und Kolleginnen und Kollegen zugreifen.
Die Ausgangslage
“Mit Kolleginnen und Kollegen in 19 Ländern sind Verbindung und Klarheit entscheidend. Zum ersten Mal bringt SIX Connect unsere globale Belegschaft zusammen, indem es relevante Informationen leicht auffindbar und lokal bedeutsam macht, und gleichzeitig eine gemeinsame Identität und Ausrichtung im gesamten Unternehmen stärkt.”
SIX Connect Intranet
Head of Communications – SIX
Vor SIX Connect war das Unternehmen auf eine selbst entwickelte Drupal-Lösung angewiesen, die hauptsächlich für News und Blogs genutzt wurde. Wichtige Inhalte, Tools und Services waren verstreut und schwer zu finden. Das Ergebnis: frustrierte Mitarbeitende, die wertvolle Zeit mit der Suche nach den richtigen Informationen verloren.
Mit einer Belegschaft in 19 Ländern verschärften sich diese Probleme noch. Inhalte hatten keine klare Verantwortlichkeit, die Plattform war nicht mit Microsoft 365 verbunden, und die Navigation war alles andere als intuitiv.
2024 beschloss SIX zu handeln. Das Unternehmen führte Nutzer-Workshops, eine unternehmensweite Mitarbeiterbefragung mit 417 Teilnehmenden und Feedback-Runden aus allen Geschäftsbereichen durch. Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Lokale Relevanz: Informationen waren schwer zu finden und über Regionen hinweg oft irrelevant.
- Nutzererlebnis: Die Bedienung war umständlich, Inhaltsverantwortlichkeiten unklar.
- Integration: Mitarbeitende wünschten sich ein Intranet, das mit den täglich genutzten Tools verbunden ist und Self-Service ermöglicht.
Der Weg zur Lösung
SIX Connect ist das Ergebnis dieser nutzerzentrierten Arbeit: ein Intranet auf SharePoint-Basis mit einer Powell-Schicht, das die alte, fragmentierte Plattform in einen globalen digitalen Hub verwandelt.
Intuitive Architektur
Schnelle und einfache Navigation zu News, Tools und Services für alle Mitarbeitenden weltweit.
Lokale Relevanz
Massgeschneiderte Self-Service-Seiten für 19 globale Standorte mit klaren Inhaltsverantwortlichkeiten.
Microsoft 365 Integration
Nahtlose Verbindung mit den täglich genutzten Tools und KI-Integration für personalisierte Inhalte.
Die wichtigsten Funktionen von SIX Connect im Überblick:
- Intuitive Architektur: Schnelle und einfache Navigation zu News, Tools und Services.
- Leistungsstarke Suche: Volltextsuche über alle Seiten und Dokumente für sofortige Ergebnisse.
- Standortspezifische Inhalte: Massgeschneiderte Self-Service-Seiten für 19 globale Standorte.
- Klare Verantwortlichkeiten: Governance-Modell mit definierten Eigentümern, Stellvertretungen und Redakteurinnen und Redakteuren.
- KI-Integration: Anbindung an SIX Sense für personalisierte Inhaltsentdeckung.
- Mobiler Zugang: Über den Edge-Browser auf jedem Gerät und von überall erreichbar.
- Individuelle Benachrichtigungen: Eigene Filter und Abonnements für relevante Updates.
Durch den Wechsel von einer selbst entwickelten Lösung zu einer Microsoft-365-Plattform mit Powell konnte SIX die Komplexität reduzieren, die Zuverlässigkeit verbessern und sich an der IT-Strategie für Standardisierung und Skalierbarkeit ausrichten.
📊 Die wichtigsten Kennzahlen
Obwohl SIX Connect erst am 2. Februar 2026 gestartet ist, zeigen die ersten Tage bereits beeindruckende Zahlen:
55%
Akzeptanzrate am ersten Tag
12 Min. 53 Sek.
Durchschnittliche Sitzungsdauer (+115%)
60.219
Seitenaufrufe gesamt
4.043
Durchgeführte Suchanfragen (+5,7%)
Mit nur drei Tagen Datenbasis ist bereits klar: Mitarbeitende nutzen die Plattform aktiv und finden echten Mehrwert darin. Mit wachsender Akzeptanz wird SIX Connect zu einem festen Bestandteil der digitalen Unternehmenskultur.
Das sagen die Verantwortlichen
“Mit Kolleginnen und Kollegen in 19 Ländern sind Verbindung und Klarheit entscheidend. Zum ersten Mal bringt SIX Connect unsere globale Belegschaft zusammen, indem es relevante Informationen leicht auffindbar und lokal bedeutsam macht, und gleichzeitig eine gemeinsame Identität und Ausrichtung im gesamten Unternehmen stärkt.”
— Claudia Holfert, Head of Communications, SIX
“Es gab Momente, in denen das Ziel fast unerreichbar schien, aber wir haben uns Schritt für Schritt vorwärts bewegt. Die Belastbarkeit und Offenheit des Teams haben den Unterschied gemacht. Dieses Projekt hat uns daran erinnert, dass grosse Leistungen selten unter perfekten Bedingungen entstehen, sondern wenn Menschen füreinander eintreten und engagiert bleiben, auch wenn es kompliziert wird.”
— Malgorzata Skladanowska, Senior Project Manager und Project Lead, SIX
Fazit
Mit SIX Connect hat SIX sein Intranet grundlegend erneuert und die Grundlage für einen wirklich vernetzten digitalen Arbeitsplatz geschaffen. Durch den Fokus auf nutzerzentriertes Design, leistungsstarke Suche, mobilen Zugang und nahtlose Microsoft-365-Integration setzt SIX Connect neue Massstäbe für Intranets in der Finanzdienstleistungsbranche.
✨ Auf den Punkt gebracht
- Nutzende zuerst: Tiefe Nutzerforschung mit 417 Teilnehmenden legte das Fundament für ein Intranet, das wirklich passt.
- Lokal relevant, global einheitlich: Standortspezifische Inhalte für 19 Länder bei gleichzeitig starker gemeinsamer Identität.
- Microsoft 365 konsequent nutzen: Der Wechsel von Drupal zu SharePoint mit Powell reduziert Komplexität und steigert Verlässlichkeit.
Über den Partner: AmeXio
AmeXio bietet zukunftsweisende und hochinnovative Lösungen und Dienstleistungen, damit Kunden in einer Ära digitaler Erlebnisse immer einen Schritt voraus bleiben. AmeXio antizipiert Marktveränderungen statt ihnen zu folgen. Die Teams entwickeln Tools und Lösungen kontinuierlich weiter, um auf sich ändernde Regularien, neue Technologien und die sich wandelnden Bedürfnisse von Unternehmen einzugehen. Durch die Kombination von Weitblick, Innovation und End-to-End-Support hilft AmeXio Organisationen, Information in einen echten Geschäftsvorteil zu verwandeln.
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Lydia Schierig
Junior Field Marketing Manager
B2B-Marketing trifft auf kulturelle Finesse: Lydia beweist, dass starker Content kein Selbstzweck ist, sondern Vertrauen schafft. Mit Erfahrung in den Bereichen LegalTech, Hospitality und SaaS hat sie Markenpräsenzen dort aufgebaut, wo Glaubwürdigkeit alles ist. Bei Powell vereint sie deutsche Präzision mit Pariser Flair, um Kampagnen zu entwickeln, die echte Menschen erreichen. Ihr Fokus? Die Brücke zwischen Sales und Marketing zu schlagen, weil die besten Ergebnisse durch Teamarbeit entstehen. Wenn sie nicht gerade Strategien entwirft, erkundet sie die Straßen von Paris, immer auf der Mission, den absolut besten Kaffee der Stadt zu finden.
