Le Groupe BBL est un acteur majeur de la supply chain, spécialisé dans le transport routier, le transport overseas, la douane et la logistique contractuelle. Présent en France et à l’international, il réunit plus de 2000 collaborateurs au service de solutions performantes et sur mesure pour ses clients.
Pour remplacer un ancien intranet Joomla devenu obsolète et peu engageant, le Groupe BBL a choisi Powell afin de créer une plateforme centrale et évolutive. Intégré à Microsoft 365, ce nouvel espace digital vise à simplifier la communication interne, fédérer les filiales et connecter l’ensemble des équipes autour d’un écosystème commun et moderne.
Contexte projet
L’ancien intranet du Groupe BBL, conçu sous Joomla, ne répondait plus aux besoins d’une entreprise en pleine croissance.
Interface statique et peu engageante, absence d’adaptation mobile, et contenus limités à une simple page d’accueil rendaient la navigation peu attractive pour les collaborateurs.
Avec l’intégration de nouvelles filiales et la diversification des activités, il devenait essentiel de repenser la communication interne pour mieux connecter les équipes et centraliser l’information au niveau groupe.
Le projet de refonte visait donc à créer un intranet moderne, modulaire et collaboratif, capable d’unifier les filiales autour d’un espace commun, tout en s’intégrant parfaitement à l’environnement Microsoft 365.
Cette transformation marquait une étape clé pour soutenir la croissance du groupe et renforcer la cohésion entre ses 2000 collaborateurs.
Objectifs
Les objectifs du projet intranet au Groupe BBL répondaient à des besoins concrets identifiés à l’échelle du Groupe :
Avec Powell Intranet, le Groupe BBL a voulu créer bien plus qu’un simple intranet. L’objectif est une plateforme centrale, modulaire et évolutive au service de la communication et de la cohésion des collaborateurs.
Le projet avait pour ambition de centraliser l’information au niveau Groupe, de rendre la navigation plus fluide malgré une organisation complexe, et d’offrir une expérience personnalisée grâce à un menu dynamique selon le profil utilisateur. L’intégration à Microsoft 365 et Teams devait soutenir des usages quotidiens plus simples et plus visibles.
Le projet a été réalisé en collaboration avec Blue Soft Empower, partenaire de confiance de Powell, qui a accompagné le Groupe BBL tout au long de la conception et de la mise en œuvre de la solution.
Il visait également à autonomiser les entités avec des espaces filiales en cours de déploiement, et à faciliter l’administration de l’intranet par les équipes internes, avec une montée en compétence progressive sur Powell Manager.
Constat : un intranet statique qui ne fédère plus
Un intranet obsolète et peu engageant
L’ancien intranet du Groupe BBL, ne répondait plus aux attentes d’une entreprise en pleine croissance. Il se limitait à une simple page d’accueil statique, avec du texte et des images non adaptatives, ce qui rendait l’expérience utilisateur peu attractive.
Une administration lourde et peu flexible
La gestion de la plateforme était complexe et difficile à faire évoluer sans compétences techniques spécifiques. L’équipe communication devait constamment dépendre d’un support externe, rendant les mises à jour fastidieuses.
Un manque d’engagement des collaborateurs
Peu intuitif et limité en fonctionnalités, l’ancien intranet n’incitait pas les équipes à s’y connecter. L’absence de personnalisation ou d’interactivité freinait la participation et la diffusion des actualités internes.
Une communication interne fragmentée
Avec la croissance rapide du groupe et l’intégration de nouvelles filiales, il devenait urgent de centraliser les échanges et d’unifier la communication entre les différentes entités.
Une image dépassée de l’outil digital
Le design vieillissant et la navigation figée donnaient une impression d’outil daté, loin des standards modernes attendus par les collaborateurs habitués à des environnements digitaux plus dynamiques.
Le défi était donc de repenser totalement l’intranet pour en faire une plateforme moderne, fédératrice et intuitive, capable de soutenir la croissance du Groupe BBL et de renforcer la cohésion entre les filiales.
Résultats : Un intranet central au cœur de la communication interne
Le nouveau Powell Intranet est désormais le point d’entrée principal pour les actualités du groupe et les échanges internes. Il héberge la page d’accueil centrale, l’annuaire groupe et les premières actualités collaboratives, offrant une visibilité accrue à l’information.
L’intégration de l’intranet à Microsoft Teams a facilité son adoption dès le lancement. Les collaborateurs accèdent plus facilement aux contenus depuis leur environnement de travail quotidien, et les premiers retours sont très positifs.
Les espaces filiales sont en cours de déploiement, permettant à chaque entité de disposer de son propre espace de communication tout en restant connectée à la plateforme groupe. Cette approche modulaire assure une montée en puissance maîtrisée.
« Notre nouvel intranet a véritablement changé la dynamique interne : les équipes se connectent, interagissent et s’impliquent davantage dans la vie du groupe. C’est devenu un point de ralliement digital qui renforce notre sentiment d’appartenance. »
Ursula Amoros Dodas, Corporate Communications Manager – Groupe BBL
Prochaines étapes
Le Groupe BBL poursuit l’évolution de son intranet pour offrir une expérience toujours plus personnalisée et engageante. Parmi les priorités identifiées :
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Structurer davantage les profils utilisateurs via Active Directory pour proposer des contenus adaptés à chaque filiale et fonction.
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Déployer progressivement les espaces filiales, en identifiant de nouveaux contributeurs internes pour animer la plateforme localement.
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Moderniser la page d’accueil afin de la rendre plus dynamique, visuelle et facilement personnalisable par les équipes.
Ces prochaines étapes visent à faire du nouvel intranet un outil vivant et évolutif, au service de la communication, de la collaboration et de la croissance du groupe.
5 conseils du Groupe BBL pour réussir son intranet
Le Groupe BBL partage 5 recommandations essentielles pour mener à bien un projet d’intranet :
Conclusion
Un intranet moderne est bien plus qu’un simple outil : c’est un levier stratégique pour centraliser l’information, connecter les équipes et accompagner la croissance d’un groupe en pleine transformation.
Avec Powell Intranet, le Groupe BBL a amorcé une refonte ambitieuse de son environnement digital pour fédérer ses filiales, faciliter la circulation de l’information et offrir une expérience collaborative plus fluide à l’ensemble des collaborateurs.
« Une refonte ambitieuse, pensée pour accompagner notre croissance et rapprocher nos collaborateurs autour d’une plateforme commune et moderne. »
Ursula Amoros Dodas, Corporate Communications Manager – Groupe BBL
