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Seamus Moffatt
Responsable national des systèmes et de l’innovation, D&E Air Conditioning

« J’apprécie de pouvoir suivre facilement les actualités clés de l’entreprise partout dans le pays, de consulter un annuaire du personnel toujours à jour avec des informations utiles sur chacun, et de bénéficier d’une bibliothèque documentaire centralisée et maîtrisée, un vrai plus pour l’organisation. »

 Le projet

  • Communication dispersée entre les équipes : sans véritable système de diffusion interne, les mises à jour importantes, les annonces clés et les succès de l’entreprise n’étaient pas visibles par tous. Ce manque de fluidité entraînait des silos d’information, un manque de reconnaissance des réussites et un désengagement des collaborateurs.
  • Accès non structuré aux ressources opérationnelles : les employés devaient naviguer dans une bibliothèque documentaire désorganisée, sans structure claire. L’absence d’un référentiel centralisé et intuitif compliquait le quotidien, ralentissait les tâches, et créait des inégalités d’accès entre équipes.
  • Un besoin croissant de visibilité et d’alignement : avec l’expansion de l’entreprise, D&E avait besoin de bien plus qu’un simple intranet statique : il lui fallait un environnement digital dynamique, où chaque service pouvait avoir une vision d’ensemble, collaborer facilement, et se sentir partie prenante d’une organisation unifiée.

 

Solutions

Un hub de communication centralisé et engageant

Une circulation fluide des actualités internes

Une bibliothèque documentaire structurée et accessible

 

Résultats

Grâce à la mise en place de Powell Intranet, D&E Air Conditioning a renforcé l’engagement de ses collaborateurs, fluidifié sa communication interne et simplifié l’accès aux ressources essentielles à l’activité.

Beratungs-Partner

1. Engagement des collaborateurs & culture d’entreprise

Des collaborateurs connectés : le nouvel intranet renforce le sentiment d’unité et d’appartenance. Avec un accès facilité aux mises à jour, aux projets en cours et aux échanges internes, les collaborateurs sont plus impliqués dans la vie de l’entreprise.

Transparence inter-équipes : la communication centralisée permet à chaque service de voir les projets et succès des autres, brisant les silos et renforçant la culture “One Team” de D&E.

Alignement culturel : le design personnalisé et les fonctionnalités interactives (partage de jalons, formulaires de discussion) participent à la construction d’une culture d’entreprise inclusive et dynamique.

2. Accès à l’information & efficacité

Recherche documentaire optimisée : la bibliothèque structurée permet aux équipes de trouver rapidement les bons fichiers, réduisant les pertes de temps et les erreurs.

Opérations fluidifiées : moins de temps passé à naviguer dans des dossiers confus, plus de temps consacré au cœur du métier, surtout dans les contextes de projets à fort rythme.

Contenu fiable : avec une gestion centralisée, les collaborateurs savent que les documents qu’ils consultent sont exacts, à jour et cohérents.

Service-Partner
Beratungs-Partner

3. Communication interne & alignement

Un hub de communication unifié : les informations importantes sont désormais centralisées, visibles par tous, avec une cohérence renforcée dans les messages internes.

Des équipes mieux informées : grâce aux fils d’actualités personnalisés et aux contenus ciblés, chaque collaborateur reçoit les informations pertinentes selon son rôle.

Meilleur alignement inter-départements : avec une vision claire de ce qui se passe dans l’ensemble de l’entreprise, les services coopèrent plus facilement et avancent ensemble vers des objectifs communs.

 

Conclusion


En s’associant à Powell, D&E Air Conditioning n’a pas seulement modernisé son intranet, l’entreprise a transformé la manière dont ses collaborateurs se connectent, partagent et travaillent ensemble. Ce qui était au départ un besoin d’améliorer la communication interne et l’accès aux documents s’est progressivement mué en un véritable environnement de travail numérique, favorisant la collaboration, renforçant la culture d’entreprise et améliorant l’efficacité opérationnelle.
Aujourd’hui, les équipes de D&E sont plus alignées, mieux informées et davantage autonomes, prêtes à aborder leurs projets avec plus de clarté et de cohésion.

 

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