Qu’est-ce que l’engagement des employés et pourquoi est-il important ?
L’engagement au travail désigne le niveau d’implication, de motivation et de satisfaction des collaborateurs dans leur entreprise. Un employé engagé ne se contente pas d’effectuer ses tâches : il s’investit pleinement, partage les valeurs de l’organisation et contribue activement à sa réussite.
Pourquoi est-ce crucial ?
Un manque d’engagement se traduit souvent par :
❌ Une baisse de la productivité
❌ Un turnover élevé
❌ Une perte de motivation et de sens
❌ Un mauvais climat de travail
✅ A l’inverse, des études montrent que les entreprises ayant un haut niveau d’engagement des employés connaissent une augmentation de plus de 20% de leur rentabilité et une baisse de 40% du turnover.
Comment un intranet peut-il améliorer l’engagement des employés ?
Un logiciel intranet bien conçu est bien plus qu’un simple portail d’information : il devient un espace central de collaboration où chaque salarié trouve les ressources, les outils et les interactions dont il a besoin pour s’épanouir.
Les bénéfices clés d’un intranet engageant :
- Amélioration de la communication interne : grâce à un fil d’actualités interactif et des espaces de discussion, les collaborateurs sont informés en temps réel et peuvent échanger plus facilement.
- Valorisation et reconnaissance des talents : des outils comme les “kudos”, les sondages et les feedbacks permettent de mettre en avant les réussites et de renforcer l’esprit d’équipe.
- Facilitations à l’accès aux ressources humaines et aux formations: un espace dédié aux ressources humaines permet aux employés de retrouver toutes les informations utiles (formations, processus, documents clés) en quelques clics.
- Favorisation du travail collaboratif : un bon intranet intègre des espaces de co-création, de partage d’idées et de team building, ce qui stimule l’innovation et la collaboration interservices.
- Soutien le travail à distance et la flexibilité : avec l’essor du télétravail et de la communication asynchrone, un intranet moderne doit offrir une accessibilité fluide, notamment via une application mobile performante.
➡️ Astuce Powell : Un intranet performant doit être intuitif, accessible et engageant et doit répondre aux besoins réels des employés tout en étant facile à administrer pour les équipes RH et communication.
Stratégies pour utiliser l’intranet afin de booster l’engagement
1. Centraliser et simplifier l’accès aux ressources
Rendez toutes les informations (documents RH, formations, FAQ) accessibles en un clic pour éviter la perte de temps et améliorer l’efficacité.
2. Encourager la reconnaissance et le feedback
Intégrez des fonctionnalités comme :
✅ Les badges de reconnaissance
✅ Les votes et commentaires sur les publications
✅ Les sondages et enquêtes de satisfaction
3. Favoriser la culture d’entreprise et l’esprit d’équipe
Mettez en place des espaces dédiés aux événements internes, aux nouveaux arrivants (onboarding), aux actions RSE et aux activités de team building.
4. Intégrer l’intranet dans les rituels du quotidien
Encouragez son utilisation lors des meetings, des réunions d’équipe et des campagnes de communication interne.
Mesurer l’impact de l’intranet sur l’engagement des employés
Un intranet efficace doit montrer des résultats concrets. Pour mesurer l’engagement, suivez ces KPI essentiels :
- Taux d’adoption : combien d’employés utilisent l’intranet chaque jour ?
- Nombre d’interactions : nombre de commentaires, de likes et de partages.
- Taux de participation aux événements internes : impact des formations, webinaires et autres activités.
- Satisfaction des employés via des enquêtes internes : analysez les résultats des enquêtes.
Un intranet bien conçu permet d’obtenir de meilleurs résultats en matière de communication interne et de motivation des salariés.
Rôle du management dans l’utilisation de l’intranet pour engager les équipes
L’engagement ne repose pas uniquement sur la technologie : les managers jouent un rôle clé dans l’animation et la promotion de l’intranet.
Bonnes pratiques pour les managers
- Encourager l’utilisation de l’intranet en intégrant des rappels dans les réunions.
- Donner l’exemple en partageant des messages sur l’intranet et en valorisant les contributions des employés.
- Utiliser l’intranet pour la gestion des talents : mettre en avant des opportunités de formation, des projets collaboratifs et des succès internes.
- Analyser les données et ajuster les actions en fonction des retours des employés.
Intégrer la culture d’entreprise dans votre intranet pour renforcer l’engagement
Un employé engagé ne l’est pas uniquement grâce à ses missions ou à son environnement de travail. Il se reconnaît aussi dans les valeurs et la vision de son entreprise. La culture d’entreprise est un élément essentiel pour favoriser l’engagement au travail, renforcer l’esprit d’équipe et créer un sentiment d’appartenance.
Or, cette culture doit être visible et accessible au quotidien. C’est ici que l’intranet joue un rôle clé : il devient le reflet des valeurs de votre organisation et un levier puissant pour la faire vivre auprès des collaborateurs.
Comment intégrer la culture d’entreprise dans votre intranet ?
1.Personnalisez l’intranet aux couleurs de votre entreprise
Votre intranet doit incarner votre identité visuelle : logo, couleurs, éléments graphiques… Un intranet qui ressemble à l’entreprise facilite l’adhésion des employés et améliore leur expérience.
2. Valorisez vos employés et leur engagement
Créez un espace où les succès individuels et collectifs sont mis en avant : articles sur les réussites, interviews, mise en lumière des nouveaux talents, actions RSE… Plus les collaborateurs se sentent valorisés, plus ils seront engagés dans la vie de l’entreprise.
3.Mettez en place une communication interne engageante
Favorisez une communication asynchrone et dynamique : vidéos des managers d’équipes, partage de feedbacks, campagnes de communication interne interactives… Cela permet d’engager les employés même en travail à distance.
4.Créez des espaces communautaires
Un intranet performant doit encourager les échanges informels et le partage d’idées. Des espaces thématiques (sport, bien-être, innovations…) favorisent le lien social et l’esprit d’équipe.
5.Facilitez l’onboarding et l’offboarding
Un nouvel arrivant qui comprend rapidement la culture et les valeurs de l’entreprise s’intègre mieux. Mettez en place une section dédiée à l’onboarding avec des vidéos, un guide de bienvenue, des témoignages de collaborateurs, et des conseils pour une prise de poste réussie (ou bien un offboarding, permettant de noter toutes les informations à transmettre, les mots de passe, les outils de l’employé qui va quitter l’entreprise).
➡️ Astuce Powell : Avec Powell Intranet, vous pouvez mettre en place des espaces entièrement dédiés à la culture d’entreprise et mesurer l’engagement des employés grâce aux interactions sur les contenus.
Outils et fonctionnalités d’intranet essentiels pour l’engagement des employés
Un intranet performant ne se limite pas à partager des informations. Il doit être un véritable outil interactif qui engage les employés au quotidien.
Les fonctionnalités clés pour un intranet engageant :
Un fil d’actualité interactif
Mettez en avant les actualités importantes, les succès des collaborateurs, les événements internes pour informer et fédérer.
Un espace de feedback et de reconnaissance
Encouragez les commentaires, réactions, votes et sondages pour impliquer les salariés et recueillir leurs idées.
La gamification et les récompenses
Motivez les employés grâce à un système de badges, challenges et classements pour stimuler leur engagement.
Un calendrier des événements internes
Mettez en avant les réunions, formations, team building et autres temps forts pour inciter à la participation.
Un tableau de bord des performances
Permet de suivre l’engagement des collaborateurs, identifier les contenus les plus consultés et ajuster la stratégie interne.
Une application mobile pour le travail à distance
Facilitez l’accès aux informations et outils essentiels pour les collaborateurs en déplacement ou en télétravail.
Astuce Powell : Powell Intranet propose un espace collaboratif où chaque employé peut personnaliser ses contenus et recevoir des informations adaptées à son poste et ses centres d’intérêt.
Études de cas : succès de l’intranet dans l’engagement des employés
De nombreuses entreprises ont constaté un fort impact positif sur l’engagement de leurs employés après la mise en place d’un intranet performant.
CrossFirst Bank : un intranet qui transforme l’expérience des employés
✅ 90% des employés ont utilisé l’intranet dès la première semaine.
✅ +146% d’augmentation des visites en 90 jours.
✅ Un accès aux ressources 400% plus rapide qu’avant.
Grâce à Powell Intranet, les employés bénéficient d’un accès rapide aux ressources, d’une meilleure communication et d’une expérience de travail optimisée.
Carrefour Voyages : un intranet comme outil de performance
✅ Un intranet modernisé en 2 mois.
✅ Meilleure centralisation des informations et gain de temps pour les équipes terrain.
✅ Augmentation du taux d’adoption et d’engagement des collaborateurs.
L’intranet est devenu un soutien clé pour les équipes sur le terrain, améliorant ainsi l’expérience client et la satisfaction interne.
Sopra Steria : une digital workplace pour 55 000 employés
✅ Un intranet accessible dans 30 pays.
✅ Un engagement renforcé grâce à des espaces dédiés aux équipes
✅ Meilleure communication entre les filiales et augmentation de l’intelligence collective.
Powell Intranet a permis à Sopra Steria de créer un espace de travail moderne et inclusif, adapté aux besoins de ses équipes.
Comment surmonter les défis de l’engagement des employés avec l’intranet ?
Même avec un bon intranet, certaines entreprises rencontrent des obstacles pour maintenir un haut niveau d’engagement. Voici quelques défis courants et leurs solutions :
Problème numéro 1 : L’intranet est peu utilisé
Solution :
- Mettez en place un plan de lancement avec une communication interne impactante
- Formez les employés à son utilisation
- Intégrez l’intranet dans les rituels (stand-up meeting, réunions…)
Problème numéro 2 : Le contenu est peu engageant
Solution :
- Diversifiez les formats : vidéos, infographies, articles courts
- Dynamisez le rendu de l’intranet : utilisez des thèmes saisonniers pour changer l’affichage “classique” de votre intranet pour créer un effet de nouveauté.
- Utilisez des campagnes de communication interne ludiques et misez sur la gamification pour capter l’attention des collaborateurs
- Mettez à jour régulièrement le contenu
Problème numéro 3 : Manque d’interactions et de reconnaissance
Solution :
- Ajoutez des outils de feedback et gamification (ou des évènements saisonniers, comme un calendrier de l’avent à Noël sur l’intranet avec des lots à gagner, permettant directement d’augmenter le nombre de connexions et l’engagement des employés.
- Favorisez le team building via des défis internes
- Valorisez les collaborateurs par des articles, interviews, mises en avant
Problème numéro 4 : Difficile de mesurer l’engagement des employés
Solution :
- Mettez en place des indicateurs de performance (nombre de visites, taux d’interactions…)
- Analysez les retours et ajustez la stratégie
➡️ Astuce Powell : Un bon intranet est un intranet vivant, mis à jour régulièrement avec des contenus variés et engageants pour capter l’intérêt des employés.
Conclusion : Engagez durablement vos employés avec Powell Intranet
L’engagement des employés est un facteur clé pour la réussite d’une entreprise. Plus qu’une simple motivation individuelle, il conditionne la productivité, la satisfaction au travail et la fidélité des collaborateurs. Or, à l’heure du travail hybride, des attentes accrues en matière de bien-être au travail et du besoin croissant de sens, les anciennes méthodes de communication et d’interaction en entreprise ne suffisent plus.
C’est ici que Powell Intranet apporte une réponse concrète. Bien plus qu’un simple outil de communication interne, il devient un levier puissant pour fédérer les équipes, améliorer la circulation des informations et favoriser une culture d’entreprise forte et engageante.
Avec Powell Intranet, vous donnez à vos équipes un outil moderne et engageant, qui améliore leur quotidien professionnel, facilite la communication interne et renforce leur sentiment d’appartenance. C’est une véritable opportunité pour moderniser votre entreprise, attirer et fidéliser les talents et obtenir de meilleurs résultats en termes de collaboration et de performance.