In Zeiten kontinuierlicher Entwicklung ist es wichtig, sich auf die wesentlichen Prinzipien zu besinnen, die das Handeln von Powell Software leiten. Unser unerschütterliches Engagement für unser Customer Success Management steht im Mittelpunkt unserer Philosophie. Unsere Beziehung zu unseren Kunden geht über einfache Transaktionen hinaus; sie ist eine Partnerschaft, die auf Hingabe, Nähe und dem ehrlichen Wunsch basiert, ihre einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen. Wir sind außerordentlich stolz darauf, mehr als 400 Kunden in unserer Community zu haben, was mehr als 1,7 Millionen Nutzern entspricht. Diese umfangreiche Community steht nicht nur für das in uns gesetzte Vertrauen, sondern bereichert unser Ökosystem auch mit vielfältigen Einblicken und Perspektiven.
Wir sind stolz darauf, aufmerksame Zuhörer zu sein, und genau dieses Zuhören ist der Eckpfeiler unserer Innovation. Tatsächlich sind viele unserer wegweisenden Innovationen aus den Einsichten und Rückmeldungen unserer Kunden entstanden.
In der heutigen digitalen Welt, in der Intranet-Lösungen und die Governance von Microsoft Teams für Unternehmen von zentraler Bedeutung sind, sind kontinuierliches Lernen und Anpassungsfähigkeit von größter Bedeutung. In Anerkennung dessen fragten wir uns: „Wie können wir unsere Kunden weiterhin befähigen, das volle Potenzial unserer Lösungen auszuschöpfen?“ Die Antwort war klar: eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene E-Learning-Plattform zu bieten. Die Powell Akademie ist unsere Antwort darauf. Es geht nicht nur darum, Kurse anzubieten; es geht darum sicherzustellen, dass unsere Kunden das Wissen und die Fähigkeiten haben, um sich selbstständig souverän in der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft von Intranet- und Team-Governance-Lösungen zu bewegen.
Mit diesem Gedanken der Zusammenarbeit und dem Engagement für Exzellenz freuen wir uns, eine bedeutende Erweiterung für unsere Kunden-Community vorzustellen: die Einführung der Powell Akademie auf unserer E-Learning-Plattform.
Was ist das Ziel der Powell Akademie?
Die Powell Akademie ist mehr als nur eine E-Learning-Plattform. Sie repräsentiert unser starkes Engagement, unseren Kunden und Partnern die beste Nutzungserfahrung mit unseren Produkten zu ermöglichen. Hier ist, was Sie erwarten können:
- Dynamisches und interaktives Lernerlebnis: Bei der Entwicklung der Powell Akademie lag unser Fokus darauf, sie interaktiv und einladend zu gestalten, was den Lernprozess fesselnder macht und hilft, das Erlernte effektiver zu verinnerlichen.
- Solide technische Grundlage: Ein fundiertes Basiswissen ist entscheidend, bevor man sich in komplexere Themen vertieft. Die Powell Akademie bietet genau diese grundlegende technische Ausbildung, die für den Beginn mit unserem Produkt notwendig ist, und sorgt damit für einen erfolgreichen Start.
- Zugänglicher und hochwertiger Inhalt: Ob Sie ein Kunde oder ein Partner sind, die Powell Akademie bietet erstklassige Online-Lerninhalte. Dies befähigt Sie, neue Fähigkeiten und Kenntnisse in Ihrem eigenen Tempo zu erwerben und stellt sicher, dass Sie immer an der Spitze dessen sind, was mit unseren Produkten möglich ist.
- Vereinfachte Fragen und Antworten: Haben Sie Fragen? Wir haben den Q&A-Prozess zu Kursinhalten vereinfacht, um sicherzustellen, dass Sie die Antworten erhalten, die Sie benötigen, wann immer Sie sie benötigen.
Starten Sie Ihre Powell-Projekte mit Zuversicht
Mit der Powell Akademie erhalten Sie mehr als nur Zugang zu Kursen; Sie erhalten einen Partner auf Ihrer Lernreise. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Powell-Projekte selbstbewusst starten und bieten direkten Zugang zu einem Powell-Experten, um alle Fragen zu beantworten, die Sie haben könnten.
Ist der Zugang zur Powell Akademie kostenlos?
Absolut! Wir glauben an die Befähigung unserer Gemeinschaft, daher ist der Zugang zur Powell Akademie kostenlos.
Was ist, wenn ich eine vertiefte Schulung zu einem Produkt benötige?
Die Powell Akademie deckt den gesamten Lernweg für jedes Produkt ab. Wir verstehen jedoch, dass Sie manchmal tiefer eintauchen möchten. Fortgeschrittene Schulungen mit unseren Experten sind auf Anfrage verfügbar. Dazu gehören Schulungen, Q&A-Sitzungen und spezielle Expertise-Tage zu unseren Produkten.
Bei Powell Software war es schon immer unsere Mission, unseren Kunden und Partnern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Powell Akademie ist ein bedeutender Schritt in diese Richtung, und wir freuen uns darauf, zu sehen, was Sie mit dem Wissen und den Fähigkeiten, die Sie erwerben, erreichen werden.
Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise. Tauchen Sie noch heute in die Powell Akademie ein und steigern Sie Ihr Lernerlebnis!
Alban Van Assel
Head of Customer Success