Qu’est-ce que Viva Engage, et est-ce une solution d’engagement complète ? 

August 1st, 2022 by Yvonne Harris

Digital Workplace Intranet Marketing & Communication RH

Aujourd’hui, de nombreuses organisations ont du mal à instaurer une culture de la communication et de l’engagement, mais tout cela est sur le point de changer, car Microsoft dévoile une nouvelle fonctionnalité, “Viva Engage”. Grâce à cette fonctionnalité, qui est essentiellement un réseau social, les employés d’une organisation peuvent se connecter avec les dirigeants, donner le meilleur d’eux-mêmes et créer des réseaux personnels.

Qu’est-ce que Microsoft Viva Engage ?

Viva Engage est la dernière fonctionnalité de Microsoft qui sert de plateforme de connexion et de socialisation pour les membres d’une organisation. Elle ressemble à Facebook dans le sens où elle comporte une section “stories” qui permet aux utilisateurs de publier des messages et de télécharger des photos, des vidéos et d’autres contenus, mais elle se trouve dans l’application Teams.

Selon la société, cette nouvelle fonctionnalité est conçue pour aider les organisations à créer une communauté, à susciter l’engagement des dirigeants, à exploiter les connaissances et à créer des réseaux personnels. L’idée est que les dirigeants peuvent communiquer directement avec les employés et recevoir des commentaires, ce qui permet aux employés de se sentir écoutés et inclus.

Après son lancement, Viva Engage remplacera l’application Yammer Communities pour les équipes. Pourtant, la société a déclaré que Yammer ne disparaîtrait pas et qu’il resterait un élément essentiel de Microsoft 365. Toutefois, il y a des spéculations selon lesquelles Viva Engage pourrait éventuellement remplacer Yammer, notamment en raison de ses avantages uniques.

Pourquoi Microsoft introduit-il de nouvelles fonctionnalités d’engagement ?

La nouvelle fonctionnalité de Microsoft est conçue pour résoudre un certain nombre de problèmes, notamment celui de l’engagement sur le lieu de travail. Après la pandémie de COVID-19, de nombreuses organisations ont été contraintes d’adopter le télétravail pour rester en activité et maintenir leur productivité. Après le confinement, de nombreux employés ont opté pour le travail à domicile, rendant l’engagement plus difficile que jamais.

Désormais, les employés aux rôles et fonctions multiples peuvent se connecter et collaborer avec leurs collègues via Viva Engage, quel que soit le moment et le lieu d’où ils travaillent. Il fournit également des outils d’expression personnelle pour que les employés puissent partager leurs pensées, leurs idées et leurs passions.

Cependant, l’expérience des employés n’est pas la seule chose que Viva Engage a à offrir. L’application rassemble une grande partie de ce dont les employés ont besoin pour exceller dans leur travail – ventes, marketing, finances ou informatique – afin que les organisations puissent créer une culture de résilience et d’ingéniosité. Il est donc louable que Microsoft ait placé l’engagement des employés au cœur de la Digital Workplace.

Viva Engage a suscité des conversations sur la pertinence du réseau. Certains affirment qu’il existe déjà plusieurs réseaux sociaux et qu’il n’est pas nécessaire d’en créer un autre. S’il est vrai qu’il existe plusieurs plateformes de médias sociaux, chaque réseau a sa propre conception et l’interaction unique qu’il attire en fonction de la façon dont il est construit.

Contrairement à Facebook, Instagram, Zoom et les autres, Viva Engage est la réponse de Microsoft à l’évolution des tendances, avec des fonctionnalités telles que les vidéos, les stories, les emojis, etc. Bien sûr, vous pouvez poster vos documents personnels dans Teams, mais Microsoft introduit Viva Engage, notamment pour la vie privée des employés, leur famille, le sport et d’autres activités, tandis que Teams conserve son objectif de collaboration.

Viva Engage remplacera-t-il mon intranet ?

Certains pensent que le lancement de Viva Engage pourrait éliminer le besoin d’une solution intranet complète. Mais ce n’est pas vrai, car Viva Engage n’a pas été conçu pour remplacer votre intranet. La raison en est simple : ils remplissent des fonctions complètement différentes.

Viva Engage s’inspire du design de Facebook et possède presque toutes les fonctionnalités de l’application. Pour autant, elle ne remplace pas l’intranet de l’entreprise, d’autant que l’engagement des employés doit aller au-delà d’un “réseau social”. Il devrait également inclure une pause-café virtuelle, des kudos etc. – autant de fonctionnalités qu’offre une solution intranet complète comme Powell Intranet.

Kudos and employee appreciation

N’oubliez pas non plus que les intranets remplissent un large éventail de fonctions, notamment la communication interne, la publication de contenu, le dialogue, l’engagement, la collaboration, les RH, le stockage de documents, la recherche, l’apprentissage, l’accès aux outils numériques de travail, la gestion des connaissances, etc. Cela explique pourquoi les intranets modernes restent le pilier des environnements numérique de travail depuis plus de 25 ans.

Donc, bien que Viva Engage ait ses avantages, abandonner votre intranet est un pas dans la mauvaise direction car vous ne bénéficierez pas des avantages d’un intranet moderne comme Powell Intranet.

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Qu’est-ce que Powell Intranet, et quelles sont ses capacités ?

Chez Powell Software, nous développons des solutions de Digital Workplace qui améliorent l’expérience des employés, en aidant les entreprises à écrire leur propre “future of work” en tirant parti du talent de l’ensemble de leur personnel. Avec Powell Intranet, la solution intranet primée, personnalisable et inclusive, vous pouvez optimiser votre espace numérique de travail Microsoft 365 pour une expérience exceptionnelle pour les employés.

Powell Intranet platform

Vous trouverez ci-dessous quelques fonctions d’engagement des employés proposé par Powell Intranet :

  • Kudos: De nombreux employés ne se sentent pas appréciés à leur juste valeur, ce qui a un impact négatif sur leur productivité. Powell Intranet vous permet de montrer votre appréciation en partageant des félicitations pour remonter le moral du personnel.
  • Machine à café: Les télétravailleurs adorent cette fonction, car elle permet de discuter en ligne, en laissant les employés organiser une discussion à la machine à café virtuelle à une heure convenue via Microsoft Teams.
  • La Fontaine à Eau: Cette fonctionnalité fournit une liste de sujets intéressants à tous les employés de l’entreprise. Pendant votre pause-café virtuelle, vous pouvez choisir un sujet ou laisser la fontaine à eau en suggérer un pour vous.
  • Employee Advocacy: Les meilleurs ambassadeurs de la marque d’une entreprise sont ses employés. Cette fonctionnalité vous permet de créer un programme d’employee advocacy afin de leur donner un sentiment d’appartenance et de pousser la notoriété de la marque vers de nouveaux sommets.
  • Ideation: Des multiples voix peuvent donner naissance à de nouvelles idées. Avec la fonction d’idéation, les employés disposent d’une plateforme pour faire du brainstorming, partager des idées et être créatifs.
  • Gamification: Powell Intranet offre de nombreuses fonctions de gamification, comme l’attribution de badges et de places sur un tableau de direction pour la participation des employés.
  • Communities Template/Yammer discussion: Parfois, il est plus facile de promouvoir l’engagement en laissant les employés se réunir autour d’un sujet commun plutôt que de l’équipe entière. Powell Intranet vous permet de créer de telles communautés.

Round-up

Microsoft Viva Engage combine collaboration et productivité pour faire de Teams un hub tout-en-un pour les entreprises qui souhaitent rester en contact avec leurs équipes. Toutefois, les utilisateurs auront besoin d’un intranet moderne comme Powell Intranet pour maximiser l’engagement des employés.

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