Ouverture de notre Programme Customer Success Management

Chez Powell Software, votre expérience est notre première préoccupation. Notre nouvelle équipe de Customer Success Managers est dédiée à votre succès et s’investit au quotidien pour emmener notre partenariat toujours plus loin.

Nous sommes engagés à vos côtés et valorisons cette relation. C’est pourquoi nous souhaitons nous inscrire comme partenaire de votre réussite à travers la création d’un programme dédié.

Chaque client rejoignant notre communauté intègre le programme Client Powell Software. Nos Responsables Réussite Clients vous accompagnent pour améliorer votre expérience, développer vos projets, mesurer et optimiser vos retours sur investissements.

Rencontrez notre équipe EMEA

Camille Gorce et Alban Van Assel sont nos Responsables Customer Success sur la zone EMEA. Passionnés par la transformation digitale, les Digital Workplaces et l’évolution des usages O365, ils vous accompagnent et vous assistent dans la réussite de votre projet. Ce sont vos principaux ambassadeurs en interne.

En intégrant le Programme Client vous bénéficiez de nombreux avantages !

CSM Kit

Accès au Powell Success Kit incluant :

  • Notre portail Powell Center avec nos documentations, présentations produits, guides et vidéos de formations, etc.
  • Nos témoignages clients lors de nos ateliers & Master Class, dans nos études de cas et nos vidéos.
  • Les bonnes pratiques Customer Success Managers
  • La communauté Yammer pour échanger, rester informé et poser vos questions
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Une visibilité sur la roadmap, les évolutions produits et les actualités Powell Software
A travers nos webinars clients et notre newsletter

csm-votre-voix-2

L’opportunité de faire entendre votre voix !
Notre équipe est à votre écoute. Partagez vos retours auprès de nos Customer Success Managers pour un maximum d’impact et un meilleur suivi.

CSM-contact-direct

Un contact direct et privilégié avec les équipes internes
Pour échanger et être accompagné sur vos thématiques.

Pour plus d’informations, contactez nos CSM !

Camille Gorce
cgorce@powell-software.com

Alban Van Assel
avanassel@powell-software.com

2020-07-03T08:51:55+01:00janvier 17th, 2020|