{"id":46811,"date":"2021-08-02T07:49:37","date_gmt":"2021-08-02T06:49:37","guid":{"rendered":"https:\/\/powell-software.com\/?p=46811"},"modified":"2023-02-06T10:55:11","modified_gmt":"2023-02-06T09:55:11","slug":"produktives-arbeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powell-software.com\/de\/resources\/blog\/produktives-arbeiten\/","title":{"rendered":"Produktives Arbeiten: Die Debatte um hybride Arbeit"},"content":{"rendered":"

Der hybride Arbeitsplatz wird immer beliebter. Aber, der Wechsel zu einem flexibleren Arbeitsmodell wird durch Bedenken hinsichtlich der Mitarbeiterproduktivit\u00e4t behindert. Fernarbeitskr\u00e4fte k\u00f6nnen zwar vor Herausforderungen stehen, diese lassen sich jedoch mit der richtigen Planung und Vorbereitung \u00fcberwinden. Die Forschung unterst\u00fctzt tats\u00e4chlich das hybride Modell. Denn es die Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeiter besser. Dar\u00fcber hinaus kann es produktives Arbeiten im B\u00fcro und bei der Arbeit von zu Hause aus verbessern.<\/p>\n

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Der neue Fokus auf produktives Arbeiten f\u00fcr den hybriden Arbeitsplatz<\/h2>\n

Seit 2019 hat die Covid-19-Krise eine Revolution in der Art und Weise, wie Menschen arbeiten, eingeleitet. Aus diesem Grund werden ihre Auswirkungen noch jahrelang zu sp\u00fcren sein. Die Ma\u00dfnahmen, die als kurzfristiger Bew\u00e4ltigungsmechanismus f\u00fcr die Pandemie ergriffen wurden, haben sich nun etabliert. Sie haben also die Zukunft der Arbeit ver\u00e4ndert. In vielerlei Hinsicht sind diese Ver\u00e4nderungen zum Besseren. Zum Beispiel durch die Verlagerung zur Tele- oder Hybridarbeit. W\u00e4hrend die Arbeit von zu Hause aus als vor\u00fcbergehende Ma\u00dfnahme begann, haben viele Mitarbeiter und Unternehmen Vorteile entdeckt. Nun sind sie entschlossen, diese Arbeitsweise fortzusetzen. Damit es sich jedoch um eine langfristige Ver\u00e4nderung handelt, m\u00fcssen die Entscheidungstr\u00e4ger messbare Auswirkungen sehen. Zum Beispiel durch das produktive Arbeiten von Mitarbeitern.<\/p>\n

Definition der Mitarbeiterproduktivit\u00e4t: produktives Arbeiten<\/h3>\n

Die Mitarbeiterproduktivit\u00e4t ist ein Ma\u00df f\u00fcr den Output der Mitarbeiter. Sie wird oft mit Effizienz verwechselt, aber es gibt einen entscheidenden Unterschied:<\/p>\n

\u00a0\u2018Die Effektivit\u00e4t gibt an, wie viel M\u00fche ein Mitarbeiter aufwendet, w\u00e4hrend die Produktivit\u00e4t angibt, wie viel Arbeit erledigt wird.\u2019<\/em> (BizFluent<\/a>)<\/p><\/blockquote>\n

Herausforderungen, die produktives Arbeiten beeinflussen<\/h3>\n

Damit Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen und produktiv sein k\u00f6nnen, m\u00fcssen bestimmte Schritte unternommen werden. Abgesehen von lauten Nachbarn und bellenden Hunden, stehen Remote-Mitarbeiter vor Hindernissen, die Unternehmen mit ein paar wichtigen \u00c4nderungen \u00fcberwinden k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"Employee<\/p>\n

Herausforderung: Unklare Regeln und Prozesse<\/h4>\n

Seit Jahrzehnten gibt es schon Richtlinien f\u00fcr Mitarbeiter im B\u00fcro. W\u00e4hrend in vielen Unternehmen Richtlinien f\u00fcr die Telearbeit erst vor einigen Monaten erstellt wurden. Richtlinien f\u00fcr die Arbeit von zu Hause aus, die zu Beginn der Krise verabschiedet wurden, hatten nat\u00fcrlich weniger Zeit, sich zu entwickeln. Das wirkt sich auf die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter aus. Denn von niemandem kann erwartet werden, dass er sein Bestes gibt, wenn er nicht wei\u00df, was von ihm verlangt wird.<\/p>\n

L\u00f6sung: Entwickeln Sie Richtlinien und speichern Sie diese in Ihrem Intranet<\/h4>\n

Zun\u00e4chst m\u00fcssen die Mitarbeiter\u00a0 wissen, wann sie erreichbar sein sollen und \u00fcber welche Medien. Es sollte klare Regeln und Prozesse geben, damit die Mitarbeiter wissen, an wen und wof\u00fcr sie sich melden m\u00fcssen. Die Kommunikationskan\u00e4le sollten klar definiert sein. Zum Beispiel wann Yammer statt Teams<\/a> oder E-Mail statt Chat verwendet werden soll. Durch die Bereitstellung von Richtlinien f\u00fcr die Fernarbeit wird Verwirrung vorgebeugt. So k\u00f6nnen sich Mitarbeiter auf ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren.<\/p>\n

Zweitens, vermitteln Sie diese Leitlinien und bew\u00e4hrten Praktiken den Mitarbeitern an einem Ort, den sie sehen k\u00f6nnen. Ein Intranet<\/a> ist hierf\u00fcr ein ideales Instrument. Es kann sicherstellen, dass die Mitarbeiter die von oben nach unten gegebenen Informationen auch erhalten. Denn ein effektives Intranet speichert wichtige Richtlinien f\u00fcr die Fernarbeit und weist die Mitarbeiter auf Aktualisierungen hin.<\/p>\n

\"Employee<\/p>\n

Herausforderung: Veraltete Methoden zur Beurteilung des Mitarbeitererfolgs<\/h4>\n

Vorbei sind die Zeiten, in denen die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter an der Anzahl der Stunden gemessen wurde, die sie an ihrem Schreibtisch sa\u00dfen. Denn der hybride Arbeitsplatz ist von Natur aus flexibler. Die Beurteilungsprozesse sollten dies ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n

L\u00f6sung: Aktualisierung der Mitarbeiter-KPIs<\/h4>\n

Die Messung der Produktivit\u00e4t anhand der erledigten Aufgaben, der erreichten Ziele oder der erreichten Kennzahlen bietet einen viel besseren Einblick in die Produktivit\u00e4t.<\/p>\n

\"Employee<\/p>\n

Herausforderung: Nicht die richtigen Werkzeuge haben<\/h4>\n

Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung besteht darin, dass die Mitarbeiter nicht \u00fcber die richtigen digitalen Tools verf\u00fcgen. Dies wirkt sich sowohl auf die Produktivit\u00e4t im B\u00fcro als auch bei der Arbeit von zu Hause aus aus. Da die Mitarbeiter ihre Zeit weiterhin zwischen B\u00fcro und Zuhause aufteilen, m\u00fcssen sie in der Lage sein, zusammenzuarbeiten und Mitteilungen zu empfangen. So wie ein Maler einen Pinsel braucht, brauchen Ihre Mitarbeiter die richtigen Werkzeuge, um ihre Arbeit zu erledigen.<\/p>\n

Die L\u00f6sung: Ein kompletter digitaler Arbeitsplatz<\/h4>\n

Bei einem hybriden Arbeitsplatz ist das wichtigste Werkzeug, das die Mitarbeiter ben\u00f6tigen, ein vollst\u00e4ndiger digitaler Arbeitsplatz<\/a>.\u00a0 Sowohl Mitarbeiter von unterwegs als auch im B\u00fcro m\u00fcssen zusammenarbeiten und kommunizieren k\u00f6nnen. Demnach muss alles an einem Ort verf\u00fcgbar sein, um effektiv zu arbeiten. Wenn man den Mitarbeitern jedoch zu viele neue Tools zur Verf\u00fcgung stellt, verwirrt das nur und kann die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter sogar verringern. Der Schl\u00fcssel ist ein vollst\u00e4ndiger digitaler Arbeitsplatz, der die Tools f\u00fcr Zusammenarbeit und Kommunikation miteinander verbindet. Dar\u00fcber hinaus muss er sie von einem Ort aus zug\u00e4nglich machen.<\/p>\n

Ein Intranet<\/a> informiert und bindet die Mitarbeiter ein. Denn es bietet ihnen einen Raum, in dem sie Unternehmensnachrichten erhalten und sich auf interne Stellenausschreibungen bewerben k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich dient es dem Zugang zu Richtlinien f\u00fcr hybrides Arbeit, dem Einsehen von Profilen ihrer Kollegen und vielem mehr. Sowohl Remote-Mitarbeiter als auch Mitarbeiter im B\u00fcro ben\u00f6tigen diese Informationen. Allerdings wollen sie m\u00f6glicherweise auf unterschiedliche Weise auf das Portal zugreifen. Remote-Mitarbeiter sollten die M\u00f6glichkeit haben, mit ihrem mobilen Ger\u00e4t<\/a> von \u00fcberall aus auf das Intranet zuzugreifen.<\/p>\n

Ein Tool wie Microsoft Teams ist die perfekte Plattform f\u00fcr die Zusammenarbeit. Mitarbeiter an entfernten Standorten und im B\u00fcro k\u00f6nnen es tagt\u00e4glich nutzen und Teams f\u00fcr bestimmte Projekte erstellen. Unternehmen m\u00fcssen jedoch sicherstellen, dass Microsoft Teams wie vorgesehen genutzt wird. So muss die Erstellung von Teams kontrolliert<\/a> werden. Ausufernde Teams und fehlende Struktur k\u00f6nnen die Produktivit\u00e4t beeintr\u00e4chtigen. Sie k\u00f6nne sogar die Mitarbeiter von ihren Aufgaben ablenken.<\/p>\n

\"Employee<\/p>\n

Woher kommt das Interesse an einem permanenten hybriden Arbeitsplatz und was genau ist das \u00fcberhaupt?<\/h3>\n

Was ist ein hybrider Arbeitsplatz? Die Antwort ist einfach: Er ist ein Arbeitsplatz, bei dem die Mitarbeiter die M\u00f6glichkeit haben, in einem B\u00fcro oder von einem anderen Ort aus zu arbeiten. So k\u00f6nnen Mitarbeiter arbeiten, wo immer sie wollen. Der Begriff ist relativ neu und nicht genau definiert. Es liegt also an den Unternehmen, ihre eigene Definition und ihre eigenen Richtlinien festzulegen. Im Allgemeinen bedeutet es jedoch, dass die Mitarbeiter flexibel entscheiden k\u00f6nnen, wo sie ihre Arbeit verrichten. In einer von Buffer durchgef\u00fchrten Studie gaben 99 %<\/a> der Befragten an, dass sie f\u00fcr den Rest ihrer beruflichen Laufbahn zumindest zeitweise von zu Hause aus arbeiten m\u00f6chten.<\/p>\n

\"State<\/a><\/p>\n

Es gibt viele Gr\u00fcnde, warum Unternehmen auf das Modell des hybriden Arbeitsplatzes umsteigen wollen. Einige stehen im Zusammenhang mit der Pandemie, andere sind langfristiger Natur.<\/p>\n

Sicherheit der Mitarbeiter<\/h4>\n

Soziale Distanzierung, ein im Jahr 2019 unbekannter Begriff, ist zu einem wichtigen Bestandteil des Arbeitslebens geworden. Auch, um Mitarbeiter zu sch\u00fctzen. Die Gew\u00e4hrleistung eines Abstands von einem Meter f\u00fcnfzig zwischen den Mitarbeitern wirkt sich auch auf die B\u00fcroorganisation aus. Dies hat zur Folge, dass die Mitarbeiter abwechselnd im B\u00fcro sein m\u00fcssen. Durch die Reservierung von Arbeitspl\u00e4tzen im Voraus kann dokumentiert werden, wer anwesend ist. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass jeder einen Arbeitsplatz hat. Hot Desking<\/a> bietet Sicherheit und ist der Schl\u00fcssel zum hybriden Arbeitsplatz.<\/p>\n

Flexibilit\u00e4t<\/h4>\n

Vor 2020 waren physische B\u00fcros der bevorzugte Arbeitsplatz. Man ging davon aus, dass die Arbeitnehmer im B\u00fcro sein mussten, um produktiv zu sein. Diese Denkweise wird den verschiedenen Arten von Mitarbeitern nicht gerecht. Denn sie ber\u00fccksichtigt nicht den Arbeitsstil und die pers\u00f6nliche Situation. Tats\u00e4chlich wollen \u00fcber 40 % der Arbeitnehmer<\/a> h\u00e4ufiger aus der Ferne arbeiten. Warum? 91 % w\u00fcnschen sich eine bessere Work-Life-Balance, 79 % eine h\u00f6here Produktivit\u00e4t. Die Mitarbeiter w\u00fcnschen sich auch weniger Stress und B\u00fcrokram. Einige haben Kinderbetreuungspflichten oder Behinderungen. Abgesehen von der Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter ber\u00fccksichtigt hybrides Arbeiten die Bed\u00fcrfnisse. Dar\u00fcber hinaus fokussiert es sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter aus einer ganzheitlichen Perspektive.<\/p>\n

\"Buffer<\/a><\/p>\n

Produktives Arbeiten: Sind Mitarbeiter aus der Ferne oder aus dem B\u00fcro produktiver?<\/h3>\n

Die Debatte \u00fcber die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter zieht sich durch jede Diskussion \u00fcber den hybriden Arbeitsplatz. Eine Frage taucht immer wieder auf: Sind Arbeitnehmer, die im B\u00fcro arbeiten, produktiver als solche, die aus der Ferne arbeiten?<\/p>\n

Die massenhafte Umstellung auf Telearbeit hat sich f\u00fcr diese Debatte als Segen erwiesen. Denn, sie hat einen riesigen Themenpool und Forschungsm\u00f6glichkeiten geschaffen. Eine Pandemie ist zwar nicht der ideale Zeitpunkt, um die Produktivit\u00e4t von Arbeitnehmern zu messen. Dennoch hat sie den Menschen die M\u00f6glichkeit gegeben, die Arbeit von zu Hause aus zu testen. Wof\u00fcr sprechen also die Statistiken: f\u00fcr die Heimarbeit oder f\u00fcr die Arbeit im B\u00fcro?<\/p>\n

Kennzahlen zur Mitarbeiterproduktivit\u00e4t<\/h3>\n