Zun\u00e4chst kann Adoption vieles bedeuten. Jedoch ist sie im Allgemeinen unkompliziert. F\u00fcr einige geht es darum, den ersten Besuch von Benutzern zu verfolgen, um Analysen zu erstellen. Dies gilt insbesondere, wenn eine Intranet-Plattform gerade erst eingef\u00fchrt wurde. F\u00fcr andere hat es mit der Anzahl der Klicks, Seitenbesuche, Beitr\u00e4ge oder sogar der Anzahl der Mitarbeiter zu tun, die ihre Homepage pers\u00f6nlich konfiguriert haben.<\/p>\n Warum sollte man das Intranet \u00fcberhaupt erw\u00e4hnen, wenn man \u00fcber Mitarbeiterengagement spricht? Das firmeneigene Intranet<\/a> bzw. das Intranet f\u00fcr Mitarbeiter ist eine typische Engagement-Plattform. Denn es ist die Anlaufstelle f\u00fcr die Top-Down-Kommunikation innerhalb einer Organisation. Hier findet ein Mitarbeiter alles, was er braucht. Zum Beispiel findet er von aktuellen Nachrichten \u00fcber das Unternehmen, zu HR-Richtlinien oder sogar einem Urlaubsantragsformular. Wenn sich ein Mitarbeiter nicht mit dem Intranet verbindet, verpasst er wichtige Informationen und Mitteilungen aus dem Unternehmen. Informationen, die ihnen letzendlich den Arbeitsalltag erleichtern.<\/p>\n Wie k\u00f6nnen Unternehmen sicherstellen, dass sich die Mitarbeiter im Intranet engagieren? Eine gute M\u00f6glichkeit, das Engagement der Mitarbeiter sicherzustellen, ist die Plattformakzeptanz. Das hei\u00dft, wenn die richtige Analytik in die Intranet-Plattform integriert wurde, ist es m\u00f6glich, zu verfolgen, ob die Mitarbeiter die richtigen Informationen aufnehmen oder nicht. Ebenfalls ist es m\u00f6glich zu verfolgen, ob die Mitarbeiter die Plattform annehmen oder nicht. Und wenn von Anfang an eine gute Adoptionsstrategie vorhanden ist, gibt es Analysen, die Ihnen helfen. So k\u00f6nnen Sie das Intranet im Laufe der Zeit kontinuierlich gestalten und sicherstellen, dass alle neuen Mitarbeiter das Tool annehmen.<\/p>\n <\/p>\n Am Anfang ist es wichtig zu definieren, wie ein Unternehmen die erfolgreiche Einf\u00fchrung misst. Hierbei hat man einen guten Ansatzpunkt, wenn man die verschiedenen Rollen der Mitarbeiter betrachtet. Je nachdem, ob der Mitarbeiter Teil der Personalabteilung, der Kommunikation oder des Vertriebs ist, wirkt sich dies darauf aus, wie er das Intranet annehmen wird. Daher ist es wichtig, umfassende Ma\u00dfst\u00e4be zu erstellen, um die Annahme dieser einzelnen Profile zu verfolgen. Dies mag wie eine Herausforderung erscheinen, aber zum Gl\u00fcck ist Powell Software hier, um zu helfen.<\/p>\n Wir liefern die Vorlagen f\u00fcr die Mitarbeiterprofile, die Sie verfolgen m\u00f6chten. Diese Vorlagen sind mit den f\u00fcr die verschiedenen Abteilungen ben\u00f6tigten Business-Tools best\u00fcckt, so dass Sie dort hilfreiche Informationen f\u00fcr Ihre Rollen finden. Innerhalb jeder dieser Vorlagen stellen wir Echtzeit-Analysen zur Verf\u00fcgung. So k\u00f6nnen wir die Besuche auf diesen gezielten Seiten verfolgen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sich einen \u00dcberblick verschaffen, wie sich die verschiedenen Mitarbeiterprofile an das neue Intranet anpassen.<\/p>\n <\/p>\n Sobald ein Unternehmen definiert hat, wie eine erfolgreiche Intranet-Einf\u00fchrung aussieht, ist es an der Zeit, den Erfolg sicherzustellen. Einer der besten Wege, dies zu gew\u00e4hrleisten, ist der Einsatz von Menschen. Das Ziel des Intranets ist es, in der gesamten Organisation zu kommunizieren, daher sind die ersten Personen, die eingebunden werden m\u00fcssen, das interne Kommunikationsteam. Sie m\u00fcssen bereit sein, das Intranet als zentrale Anlaufstelle f\u00fcr wichtige Informationen zu nutzen.<\/p>\n \n Eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit f\u00fcr ein internes Kommunikationsteam, das Intranet zu f\u00f6rdern, ist Employee Advocacy<\/a>. Dabei werden Mitarbeiter ermutigt, Unternehmensinformationen zu teilen. Diese Inhalte werden auf der Intranet-Plattform bereitgestellt, sodass dies eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit ist, Mitarbeiter zu engagieren. Powell Software unterst\u00fctzt das interne Kommunikationsteam mit Vorlagen f\u00fcr die Employee Advocacy<\/a>, um die Akzeptanz zu steigern.<\/p>\n \n Eine weitere M\u00f6glichkeit, Menschen zum Erfolg zu verhelfen, ist der Aufbau eines internen Expertennetzwerks. Denn es ist wichtig, interne Ansprechpartner zu haben, wenn man sich mit dem Intranet vertraut macht. Diese Personen sollten die Intranet-Enthusiasten im Unternehmen sein.<\/p>\n <\/p>\n Vor allem der CEO und das Senior Management sollten sich M\u00fche geben. Sie m\u00fcssen zeigen, dass und wie sie das Intranet nutzen. Auf diese Weise hat der Rest der Organisation keine andere Wahl, als zu folgen. Diejenigen, die diesem Beispiel folgen, sollten auf dem Portal selbst gelobt werden, um eine gesunde Intranet-Adoption zu f\u00f6rdern.<\/p>\n <\/p>\n Der absolut beste Weg, die Akzeptanz des Intranets zu f\u00f6rdern, ist jedoch, das Intranet in den digitalen Arbeitsplatz zu integrieren. Bringen Sie das Intranet zu den Mitarbeitern \u00fcber eine Plattform, die sie bereits t\u00e4glich nutzen. Wenn das Unternehmen Microsoft 365 verwendet, wird Microsoft Teams die Hauptanwendung sein. Mit ihr verbinden sich die Mitarbeiter jeden Tag \u00fcber alle Rollen hinweg, insbesondere im aktuellen Klima. Warum also nicht das Intranet direkt in Microsoft Teams einbinden<\/a>? Gl\u00fccklicherweise hat Powell Software eine App daf\u00fcr, Powell Teams<\/a>. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass die beste M\u00f6glichkeit die Akzeptanz zu f\u00f6rdern, darin besteht, das Intranet f\u00fcr Mitarbeiter aller Art leicht zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n <\/p>\n Es ist wichtig, die Intranet-Akzeptanz zu verfolgen. Es gibt n\u00e4mlich weil einen unmittelbaren Zusammenhang zwischen dem Engagement der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und der Gesamtleistung des Unternehmens. Aus diesem Grund m\u00f6chten Unternehmen ihre Mitarbeiter zur Kommunikation ermutigen. Dabei sollen sie so viel wie m\u00f6glich mit ihrem digitalen Arbeitsplatz oder Intranet kommunizieren und sich engagieren. Zun\u00e4chst muss darauf geachtet werden, dass das Intranet relevant und aktuell ist. Denn dies ist der effektivste Weg f\u00fcr eine Organisation, um sicher zu sein, dass die Mitarbeiter einen einfachen Zugang zu wichtigen Unternehmensinformationen und ein kollaboratives \u00d6kosystem haben. Eine gute M\u00f6glichkeit, diesen Erfolg und damit den ROI des Intranets zu best\u00e4tigen, ist die Adoptionsrate.<\/p>\n <\/p>\n Die Nachverfolgung der Einf\u00fchrung variiert je nach Unternehmensstrategie. Es gibt jedoch zwei Haupttypen von Indikatoren.<\/p>\n <\/p>\n Zun\u00e4chst liefern Quantitative Indikatoren Analysen und Messungen, um das Nutzerverhalten im Intranet besser zu verstehen. Um diese Erkenntnisse zu gewinnen, k\u00f6nnen Unternehmen Apps, externe Tools oder In-App-Tools verwenden. Im Microsoft-\u00d6kosystem k\u00f6nnen Unternehmen zum Beispiel SharePoint-Statistiken verwenden. Aber, es ist auch m\u00f6glich, externe Tools wie Google Analytics zu nutzen.<\/p>\n Welche Metriken verwendet werden, h\u00e4ngt von der Unternehmensstrategie ab. Zum Beispiel Ansichten, eindeutige Besucher, Segmentierungskennzahlen, Suchkennzahlen und Daten zum Benutzerfluss.<\/p>\n <\/p>\n Erstens: Machen Sie das Beste aus den In-App-Statistiken, die bereits im \u00d6kosystem verf\u00fcgbar sind. Auch SharePoint verf\u00fcgt \u00fcber einige gute Analysen. \u00dcber die Nutzung der Website und Powell Intranet<\/a> erm\u00f6glicht es Organisationen, diese effizienter zu nutzen. Powell Analytics erm\u00f6glicht es Organisationen, den Traffic pro Seite einfach zu sehen. Wenn man sich zum Beispiel auf die Homepage, also die Eingangst\u00fcr zum Intranet, konzentriert. Dabei erh\u00e4lt man einen guten Hinweis auf die Nutzung, indem man einfach die Anzahl der Verbindungen \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n <\/p>\n Zweitens: Eine gute Analyse der Verbindungstrends kann Unternehmen dabei helfen, sich an bestimmte Strategien anzupassen. Wenn z. B. Montags in der Regel Tage mit hohem Verbindungsaufkommen sind, k\u00f6nnte dies ein guter Tag sein, um eine Kommunikationskampagne zu starten. Auf der anderen Seite k\u00f6nnten Tage mit geringen Verbindungsspitzen f\u00fcr Intranet-Updates gew\u00e4hlt werden.<\/p>\n Zu wissen, \u00fcber welche Art von Ger\u00e4t die Mitarbeiter auf das Intranet zugreifen, hilft bei der Planung einer kontinuierlichen Entwicklungsstrategie. Wenn Benutzer beispielsweise den Desktop-Zugriff bevorzugen, sollten Sie die Inhalte f\u00fcr Gro\u00dfbildger\u00e4te wie Laptops optimieren. Wenn Benutzer \u00fcber mobile Ger\u00e4te zugreifen, kann es eine gute Idee sein, zuerst die mobile Arbeit zu adressieren. Auf diese Weise kann die Akzeptanz f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter verfolgt werden.<\/p>\n Um weiter in der Analyse zu gehen, k\u00f6nnen auch externe Tools verwendet werden. Verwenden Sie zum Beispiel Google Analytics oder integrieren Sie diese Daten in Power BI. Treiben Sie die quantitativen Daten weiter voran, indem Sie erweiterte KPIs wie die durchschnittliche Zeit pro Seite verwenden. Nutzen Sie dar\u00fcber hinaus die Analyse der Benutzersegmentierung oder sogar einige Navigationstrends auf der Website. Powell Software bietet eine einfache M\u00f6glichkeit, externe Analysen wie Google Analytics zu integrieren.<\/p>\n Jedoch ist die Verfolgung der Akzeptanz mit Zahlen und Statistiken lediglich ein Anfang. Denn es ist auch entscheidend, die Erfahrung der Endbenutzer zu verstehen und wie die Mitarbeiter das Tool wahrnehmen. Aus diesem Grund ist auch die qualitative Analyse entscheidend.<\/p>\n <\/p>\n Die zweite Art von Indikatoren ist qualitativ. Das hei\u00dft, es wird Feedback von den Benutzern gesammelt, um \u00c4nderungen zu identifizieren, die die allgemeine Akzeptanz des Intranets vorantreiben. Um die Meinung der Mitarbeiter auszuloten, verwenden Sie Umfragen, Workshops und nutzen Tools wie User’s Voices.<\/p>\n Es ist entscheidend, dass Unternehmen die Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeiter kennen und ihre Schmerzpunkte verstehen, dann k\u00f6nnen sie entscheiden, wie sie diese Bed\u00fcrfnisse am digitalen Arbeitsplatz adressieren.<\/p>\n Diese Herausforderungen lassen sich in vier Themen zusammenfassen:<\/p>\n Powell Software hilft bei der Bew\u00e4ltigung dieser Herausforderungen durch die Bereitstellung von Vorlagen wie Employee Advocacy, Ideation, Gamification oder Mitarbeiter Onboarding<\/a>.<\/p>\n Nach der Einf\u00fchrung ist es auch wichtig, sich auf die Zukunft des Intranets zu konzentrieren. Hierf\u00fcr kann man nach Evolutionen und M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung suchen. Ein digitaler Arbeitsplatz darf nicht stagnieren, sondern sollte sich stetig verbessern. Durch die Erfassung von qualitativen Indikatoren kann eine Organisation identifizieren, welche Herausforderungen verbessert werden k\u00f6nnen und wie man sie angeht. Dann k\u00f6nnen Sie die aktuelle Situation anhand dieser Statistiken messen, z. B. welchen Gesch\u00e4ftswert das Intranet liefert.<\/p>\n Und schlie\u00dflich ist es f\u00fcr den Erfolg eines Intranets wichtig, das Management einzubeziehen und es zu Botschaftern des Intranets zu machen. Nur wenn das Management eingebunden ist, wird die Einf\u00fchrung des Intranets ein echter Erfolg.<\/p>\n <\/p>\n Alles in allem beginnt die erfolgreiche Einf\u00fchrung eines Intranets mit der Definition einer Adoptionsstrategie. Diese muss aktualisiert und an die Organisation angepasst werden, um sowohl quantitative als auch qualitative Indikatoren zu nutzen. Auch die Verfolgung der Adoption als Schl\u00fcsselindikator f\u00fcr den Erfolg des Intranets sollte nachgehalten werden. Schlie\u00dflich dient die Nutzung dieser Erkenntnisse als Adoptionsverst\u00e4rker.<\/p>\n Die Wahl des richtigen Intranet-Anbieters ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Intranet-Einf\u00fchrungsstrategie den besten Start hat. Wenn Sie daran interessiert sind, zu erfahren, wie Powell Intranet in Ihrem Unternehmen implementiert werden k\u00f6nnte, vereinbaren Sie noch heute eine Demo<\/a> mit unserem Team.<\/p>\n![\"Intranet](\"https:\/\/powell-software.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Intranet-Adoption-Best-Practices-video.png\")
<\/a><\/p>\nIntranet f\u00fcr Mitarbeiter – Adaption messen<\/h2>\n
Intranet f\u00fcr Mitarbeitende<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\nDefinition einer erfolgreichen Intranet-Einf\u00fchrung f\u00fcr Mitarbeiter<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nBest Practices f\u00fcr den Einsatz von Mitarbeitern zur Sicherung des Erfolgs<\/h2>\n
Zuerst das interne Kommunikationsteam einbinden<\/h3>\n
Ermutigung zu Employee Advocacy<\/h3>\n
Schaffen Sie ein internes Expertennetz<\/h3>\n
Ein Beispiel von oben setzen<\/h3>\n
Das Intranet leicht zug\u00e4nglich machen<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\nDer Zusammenhang zwischen einem Intranet f\u00fcr Mitarbeiter und Engagement<\/h2>\n
Wie man die Intranet-Adoption verfolgt: Best Practices<\/h2>\n
Quantitative Kennzahlen<\/h3>\n
Werkzeuge zum Sammeln von quantitativen Erkenntnissen<\/h4>\n
Strategische Entscheidungen auf Basis von Analysen<\/h4>\n
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<\/p>\nQualitative Kennzahlen<\/h3>\n
\n
Zusammenfassung<\/h2>\n
![\"Powell](\"https:\/\/live-powell-software.pantheonsite.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Powell-intranet-Com-user-focus-361x480.png\")
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