{"id":44794,"date":"2021-05-10T09:16:34","date_gmt":"2021-05-10T08:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/powell-software.com\/?p=44794"},"modified":"2023-03-15T14:29:09","modified_gmt":"2023-03-15T13:29:09","slug":"digitale-affinitaet-und-der-digitale-arbeitsplatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powell-software.com\/de\/resources\/blog\/digitale-affinitaet-und-der-digitale-arbeitsplatz\/","title":{"rendered":"Digitale Affinit\u00e4t und der digitale Arbeitsplatz"},"content":{"rendered":"<p>Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung des digitalen Arbeitsplatzes ist die Benutzerakzeptanz. W\u00e4hrend sich die Arbeitspl\u00e4tze auf neu verf\u00fcgbare Technologien zubewegen, hinkt die Nutzung dieser Technologien durch die Mitarbeitende hinterher. Aber nicht alle Arbeitspl\u00e4tze werden gleich schnell akzeptiert. W\u00e4hrend einige Angestellte schnell den Anschluss finden, brauchen andere Monate oder Jahre, um sich daran zu gew\u00f6hnen. Die F\u00e4higkeit von Mitarbeitenden, sich an Technologien anzupassen, wird oft als digitale Geschicklichkeit oder digitale Affinit\u00e4t bezeichnet.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Die Bedeutung von digitaler Affinit\u00e4t<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gartner<\/a> definiert digitale Affinit\u00e4t als &#8220;eine Reihe von \u00dcberzeugungen, Denkweisen und Verhaltensweisen, die Mitarbeitenden helfen, schnellere und wertvollere Ergebnisse aus digitalen Initiativen zu erzielen&#8221;. Mitarbeitende mit h\u00f6herer digitaler Geschicklichkeit sind eher bereit, neue Technologien auszuprobieren und Risiken einzugehen.<\/p>\n<p>Auch Untersuchungen zeigen, dass derzeit nur 9 % der Arbeitnehmer die mit digitaler Affinit\u00e4t verbundenen Kriterien erf\u00fcllen. Diese kleine Gruppe ist jedoch f\u00fcr den Gro\u00dfteil der heutigen digitalen Arbeitsplatzinitiativen verantwortlich.<\/p>\n<p>Daraus ergibt sich die Frage, wie Arbeitgeber die digitale Affinit\u00e4t am Arbeitsplatz f\u00f6rdern k\u00f6nnen? Wie k\u00f6nnen sie au\u00dferdem ein besseres Mitarbeitendenengagement erreichen? Wir werfen einen genaueren Blick auf die Strategien: Dabei werden sowohl technik- als auch menschenzentrierte \u00dcberlegungen ber\u00fccksichtig, wenn Sie Ihr Unternehmen in Richtung digitale Akzeptanz bewegen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Digitale Affinit\u00e4t beginnt mit der Unternehmenskultur<\/h2>\n<p>Letztendlich sind sich die meisten Unternehmensleiter einig: Die Wurzeln der digitalen Affinit\u00e4t findet man in der Unternehmenskultur. Wenn die Atmosph\u00e4re neue Initiativen und Risikobereitschaft nicht unterst\u00fctzt, werden die Mitarbeitenden Schwierigkeiten haben. Sie haben Probleme die Bedeutung von digitaler Affinit\u00e4t anzunehmen und geben sie vielleicht ganz auf. Digitale Affinit\u00e4t am Arbeitsplatz zu f\u00f6rdern bedeutet, <a href=\"https:\/\/powell-software.com\/en\/digital-workplace-digital-transformation\/\">bestimmte Verhaltensweisen<\/a> zu unterst\u00fctzen, die sie gedeihen lassen.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend technisches Geschick eindeutig eine Schl\u00fcsselkomponente der digitalen Affinit\u00e4t ist, gibt es auch andere Eigenschaften. Mitarbeitende sollten kollaborativ, flexibel und aufgeschlossen sein. Tats\u00e4chlich k\u00f6nnen sich sogar Personen mit weniger technischen F\u00e4higkeiten am oberen Ende des Spektrums der digitalen Geschicklichkeit wiederfinden, wenn sie bereit sind, Risiken einzugehen und offen f\u00fcr neue Arbeitsweisen zu sein.<\/p>\n<p>Interessanterweise hat eine Studie von Gartner ergeben, dass digitale Affinit\u00e4t nicht unbedingt auf j\u00fcngere Generationen beschr\u00e4nkt ist. Es hat sich nicht gezeigt, dass Millennials digital geschickter sind als ihre \u00e4lteren Kollegen. Allerdings zeigen einige Branchen und Arbeitsplatzfunktionen eine bessere Tendenz zu digitaler Geschicklichkeit als andere, insbesondere diejenigen in technikorientierten Branchen oder in h\u00f6heren Positionen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Digitale Affinit\u00e4t am Arbeitsplatz: Die Vorteile<\/h2>\n<p>Alles in allem ist digitales Geschick am Arbeitsplatz ist schwer zu erlangen. Aber die Vorteile, die Mitarbeitende mit einem hohen Ma\u00df an digitaler Affinit\u00e4t mit sich bringen, sind von unsch\u00e4tzbarem Wert. Laut Gartner ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese Angestellten einen positiven Einfluss auf die Gesch\u00e4ftsergebnisse haben, dreimal so hoch wie bei ihren Kollegen. Hier sind nur einige M\u00f6glichkeiten, wie digitales Geschick Ihrem Arbeitsplatz zugute kommen kann:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>H\u00f6here Flexibilit\u00e4t.<\/strong> Digital geschickte Mitarbeitende sind eher bereit, neue Rollen auszuprobieren. Sie tragen verschiedene H\u00fcte, um das Unternehmen an einen digitalen Arbeitsplatz zu gew\u00f6hnen.<\/li>\n<li><strong>Mehr Autonomie.<\/strong> Mitarbeitende sind eher bereit, an Projekten mit einem hohen Grad an Eigeninitiative und schnell \u00e4ndernden oder unklaren Anforderungen zu arbeiten. Sie verstehen, dass sie die Eckpfeiler dieser Projekte mitbestimmen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>H\u00f6here Effizienz.<\/strong> Wenn digitale M\u00f6glichkeiten auftauchen, nutzen die Besch\u00e4ftigten diese und passen sie an, um die Effizienz der eigenen Abteilung zu verbessern.<\/li>\n<li><strong>M\u00f6glichkeit der Remote-Arbeit.<\/strong> Die Belegschaft kann von \u00fcberall aus arbeiten, solange die richtigen Technologien vorhanden sind.<\/li>\n<li><strong>Sie sehen das gro\u00dfe Ganze.<\/strong> Angestellte mit hoher digitaler Affinit\u00e4t verstehen, dass die Digitalisierung dem Unternehmen als Ganzes zugutekommt. Sie sind bereit, Risiken einzugehen, um dieses Endergebnis zu verfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Dos und Don&#8217;ts der digitalen Transformation<\/h3>\n<p>Wenn Sie Ihr Unternehmen in Richtung eines digitalen Frameworks f\u00fchren, gibt es ein paar Strategien, die Sie im Auge behalten sollten. Diese sollten von der gesamten Unternehmensf\u00fchrung verinnerlicht werden, um das beste Ergebnis aus digitalen Transformationsinitiativen zu erzielen.<\/p>\n<p><strong>Schaffen Sie ein unternehmensweites Narrativ<\/strong>. Damit die gesamte Belegschaft die digitale Transformation annimmt, m\u00fcssen sie sich hinter einem gemeinsamen Ziel vereinen. Dieses Ziel l\u00e4sst sich am besten durch ein Narrativ kommunizieren. Dieses Narrativ sollte erkl\u00e4ren, warum die Transformation notwendig ist, warum sie wichtig ist und wie der Wandel vollzogen wird.<\/p>\n<p><strong>Gehen Sie mit gutem Beispiel voran.<\/strong> Gartner stellt fest, dass nur 16 % der F\u00fchrungskr\u00e4fte die Anforderungen an eine hohe digitale Affinit\u00e4t erf\u00fcllen. Jedoch weisen die Mitarbeitende dieser F\u00fchrungskr\u00e4fte mit 2,4-mal h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit die gleichen Eigenschaften auf. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und geh\u00f6ren Sie zu den Ersten, die neue Arbeitsplatztechnologien nutzen.<\/p>\n<p><strong>Passen Sie interne Abl\u00e4ufe an.<\/strong> Sind die t\u00e4glichen Abl\u00e4ufe in Ihrem Unternehmen hilfreich oder hinderlich f\u00fcr die digitale Geschicklichkeit? Werfen Sie einen genauen Blick auf alle Richtlinien und Messgr\u00f6\u00dfen. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen sie angepasst werden, um die Unternehmensmission der digitalen Anpassung zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<h3>Beteiligen Sie die Mitarbeitenden<\/h3>\n<p><strong>Formulieren Sie Erwartungen.<\/strong> Jeder Mitarbeitende sollte seine Rolle im Rahmen der \u00fcbergreifenden digitalen Transformation klar definiert haben. Formulieren Sie klare Erwartungen und legen Sie Kontrollpunkte fest, um den pers\u00f6nlichen Fortschritt jedes Mitarbeitenden auf dem Weg dorthin zu bewerten.<\/p>\n<p><strong>Identifizieren Sie Barrieren.<\/strong> Identifizieren Sie fr\u00fchzeitig potenzielle Herausforderungen. Um ihnen rechtzeitig zu begegnen, ist dies ein wichtiger Teil der Unterst\u00fctzung digitaler Geschicklichkeit bei der Arbeit. Auch die Mitarbeitenden k\u00f6nnen dabei helfen, zuk\u00fcnftige Herausforderungen in ihrer eigenen Rolle zu erkennen. Sie k\u00f6nnen in Workshops und Einzelgespr\u00e4chen mit den F\u00fchrungskr\u00e4ften L\u00f6sungen dazu erarbeiten.<\/p>\n<p><strong>Vergessen Sie nicht den Enduser.<\/strong> Am Ende des Tages sollte jede digitale Initiative das beste Interesse des Endusers im Auge haben. Wenn eine Initiative die Bed\u00fcrfnisse des Benutzers nicht unterst\u00fctzt, lohnt sie sich m\u00f6glicherweise nicht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Eine menschenzentrierte L\u00f6sung<\/h2>\n<p>Wenn Sie gerade vor einem digitalen Wandel stehen, denken Sie daran, dass die Endl\u00f6sung menschenzentriert sein muss. Dabei wird (statistisch gesehen) die Mehrheit Ihres Mitarbeitendenpools nicht \u00fcber die digitale Geschicklichkeit verf\u00fcgen, um eine digitale Transformation ohne Anleitung zu bew\u00e4ltigen. Aus diesem Grund sollte Ihre digitale Initiative viel Training und Unterst\u00fctzung f\u00fcr neue und bestehende Mitarbeitende beinhalten.<\/p>\n<p>Wir haben bereits erl\u00e4utert, wie wichtig es ist, die internen Abl\u00e4ufe zu untersuchen und sie so anzupassen, dass die digitale Kompetenz gef\u00f6rdert wird. Der Onboarding-Prozess f\u00fcr Mitarbeitende ist da keine Ausnahme. Werfen Sie einen Blick auf den Einstellungsprozess und sehen Sie, welche Prozesse von einer Modernisierung profitieren k\u00f6nnten. <a href=\"https:\/\/www.hrtechnologist.com\/articles\/digital-transformation\/the-importance-of-digital-employee-onboarding-and-how-to-achieve-it-in-a-digital-workplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nur 12 % der Mitarbeiter<\/a> sind mit dem Onboarding-Prozess ihres Unternehmens sehr zufrieden, was eine der Hauptbegr\u00fcndungen von Mitarbeitenden ist, die innerhalb der ersten 90 Tage k\u00fcndigen. Dabei k\u00f6nnen die richtigen digitalen Tools Abhilfe schaffen. Sie geben den Ton an und f\u00f6rdern die digitale Geschicklichkeit vom ersten Tag an.<\/p>\n<p>Doch auf dem Weg zur digitalen Transformation stehen Unternehmen m\u00f6glicherweise vor noch gr\u00f6\u00dferen Hindernissen: Zum Beispiel dem Change Management unter den bestehenden Angestellten. Eine <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/mckinsey-implementation\/our-insights\/how-the-implementation-of-organizational-change-is-evolving\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">McKinsey-Studie<\/a> ergab, dass das Engagement f\u00fcr langfristige Nachhaltigkeit und organisationsweite Ver\u00e4nderungen die wichtigsten F\u00e4higkeiten f\u00fcr erfolgreiche digitale Transformationen sind. Was bedeutet das? Manager m\u00fcssen klare, langfristige Strategien kommunizieren. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen sie die Verantwortung daf\u00fcr \u00fcbernehmen, digitale Initiativen von Anfang bis Ende durchzuziehen.<\/p>\n<h3>Fazit:<\/h3>\n<p>Zusammenfassend werden Sie unabh\u00e4ngig vom Endziel feststellen, dass eine gemeinsame Vision wichtig ist. Es gilt die Mitarbeitende hinter einer gemeinsamen Vision zu vereinen, um das digitale Geschick Ihrer Belegschaft zu f\u00f6rdern. Von der Schulung Ihres Teams f\u00fcr eine neue interne Technologie bis zur Markteinf\u00fchrung eines Produkts der n\u00e4chsten Generation &#8211; das \u00fcbergreifende Narrativ, welches die gesamte digitale Transformation vorantreibt, wird Ihren Erfolg bestimmen.<\/p>\n<p>Sie m\u00f6chten erfahren wie Powell Software die digitale Affinit\u00e4t Ihres Unternehmens f\u00f6rdern k\u00f6nnte? 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